AYUDANTE DE RECEPCIÓN
domainAequora Lanzarote Suites
placePuerto del Carmen, Las Palmas, Spain
event_available22/07/25
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Job Description
En Hotel Sentido ÆQUORA Lanzarote Suites un hotel de 4 estrellas reconocido por su excelente servicio y atención al cliente, estamos en la búsqueda de un/a Ayudante de Recepción para unirse a nuestro equipo de Front Desk. Esta persona será responsable de brindar apoyo en la recepción, atención al cliente y gestión de reservas, asegurando una experiencia cálida y eficiente a todos nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
• Apoyar en el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
• Atender consultas telefónicas, presenciales y por correo electrónico.
• Brindar información turística y orientación sobre servicios del hotel.
• Gestionar reservas y cancelaciones en el sistema.
• Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) según las necesidades del huésped.
• Mantener la recepción en orden y con materiales necesarios.
Se ofrece:
• Incorporación a una empresa consolidada con excelente ambiente laboral.
• Formación inicial y oportunidades de desarrollo profesional.
• Salario competitivo acorde a convenio y experiencia.
Requirements
Minimum Qualifications: Bachillerato/COU
Experience: 1 año
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (preferentemente en el sector hotelero).
• Nivel intermedio/alto de inglés (otros idiomas son un plus).
• Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (se valorará experiencia con PMS).
• Excelente actitud, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), incluidos fines de semana y feriados.
Last Application: 1 day ago
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