Assistente de Revenue Management - Corporativo Meliá Hotels Brasil

Job description

Qual será sua missão?  Reportando-se ao Gerente de Revenue Management, atuará em colaboração com a equipe de Revenue Management no que tange à operação e estratégia dos hotéis, com a equipe Comercial e com as demais áreas da empresa. Será responsável por utilizar todas as ferramentas, práticas e procedimentos de Revenue Management para apoiar no desenvolvimento de estratégias junto à equipe, que permitam otimizar e impulsionar as receitas dos hotéis da regional no curto, médio e longo prazo. Seu principal objetivo será fornecer informações e análises de forma oportuna para que o Revenue Manager possa realizar avaliações aprofundadas da performance do negócio e implementar ações que maximizem as receitas, o RevPAR e o GOPPAR em diferentes períodos de demanda. Também deverá potencializar o uso dos recursos e ferramentas disponíveis para a área de Revenue Management. Atividades da Função:  • Apoiar o processo de elaboração do orçamento, fornecendo informações analíticas sobre os hotéis da região. • Preparar dados analíticos para reuniões de Business Review e RevMax. • Preparar e manter calendários de demanda, estudos de pick-up, curvas de reservas e bases históricas de dados. • Realizar estudos de mercado, incluindo: preços da concorrência, tendências de mercado, estudos de segmentação, análises de recusas e cancelamentos e programas de fidelidade. • Extrair e analisar relatórios provenientes dos sistemas PMS, SAP, SIRIUS, CRS,RM View, Duetto e demais ferramentas disponíveis ao departamento. • Monitorar, mensurar e maximizar todas as fontes de receita, reportando diariamente os resultados versus orçamento e o potencial de cada área para o alcance dos objetivos estabelecidos. • Consolidar os dados de Forecast dos hotéis da regional. • Revisar discrepâncias e reportar ao Revenue Manager de Área.  • Atualizar tarifário e calendário de demanda com as estratégias aplicadas. • Atualizar tarifário de grupos. • Elaborar estudos sobre estratégias de precificação por segmento para aprovação do Revenue Manager. • Atualizar os preços nos canais de distribuição como Switch, RM View e Omnibees. • Produzir estudos de mercado utilizando ferramentas como Lighthouse, Duetto, STR e outras plataformas especializadas. • Elaborar e consolidar análises do comp set, incluindo estudos de Rate Shopping. • Atualizar regularmente matrizes de preços e valores. • Atualizar e acompanhar as estratégias de Revenue Management implementadas. • Atualizar relatórios de fechamento e disponibilidade de cada unidade hoteleira. • Atualizar e administrar extranets dos canais de distribuição.  • Atualizar disponibilidade de apartamentos dos hotéis nos canais.  • Garantir a correta alimentação das extranets vinculadas aos hotéis.  • Gerenciar allotments, inventário e tarifas nos sistemas CRS dos hotéis (Meliá Switch, Sirius, entre outros). O que estamos buscando? • Graduação em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas. • Exercer atividades em nosso escritório corporativo em São Paulo, sendo 100% presencial na região da Berrini. • Pós-graduação ou formação específica em Revenue Management será considerada um diferencial.  • Inglês avançado e Espanhol intermediário será um diferencial.  • Conhecimento e experiência em estratégias de precificação, otimização de receita, canais de distribuição eletrônica e estratégias comerciais. • Domínio avançado do Pacote Office, especialmente: excel, tabelas Dinâmicas, powerPoint. • Conhecimento da operação hoteleira. • Forte capacidade analítica e raciocínio numérico. • Capacidade de tomada de decisão na ausência do gestor. • Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo alto nível de atenção aos detalhes. • Perfil de proatividade e iniciativa.  • Experiência mínima de 1 ano na área de Revenue Management. •

Requirements