Bellman - Botones

Job Description

Buscamos un/una Bellman para unirse a nuestro equipo quienes se encargaran de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:


.Saludar a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera.

.Abrir las puertas de los automóviles, si es necesario, para los clientes del hotel que llegan y salen.

.Permanecer tranquilo y atento, especialmente durante la actividad intensa del hotel y las emergencias.

.Escuchar y responder a las consultas de los huéspedes con una voz clara y positiva. Responder preguntas y ofrecer asistencia.

.Brindar información precisa sobre horarios de atención, otros servicios del hotel, indicaciones para llegar a atracciones locales o salas de eventos.

.Iniciar solicitudes a las compañías de taxis a pedido de los huéspedes.

.Proporcionar asistencia con el equipaje y cargarlo en el carro de equipajes para transportar artículos por todo el hotel hacia y desde las habitaciones designadas.

.Responsabilizarse de la vigilancia y protección del hotel: cámaras de seguridad, entrada del hotel y zonas de empleados.

.Vigilar y encargarse del control en la entrada principal, tanto de huéspedes, como empleados y proveedores.

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