Job description
El Hostal Welcome necesita incorporar 3 Ayudantes de Recepción en jornada completa y turnos rotativos. Las principales funciones a desarrollar serán las propias del puesto de recepcionista tales como: - Realizar procedimientos de bienvenida y despedida de huéspedes. - Reservas y facturación. - Atención personalizada. - Atención telefónica - Gestión de las reservas individuales - Auditoría nocturna y el control de la facturación diaria y cierre de caja - Acciones comerciales para maximizar ocupación e ingresos. - Control de informes. - Manejo de extranets - IMPRESCINDIBLE nivel alto de inglés y francés - Conocimientos Ofimática (Word, Excel imprescindibles) - Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos. Condiciones de la oferta Turnos rotativos mañana, tarde, noche Salario según Convenio Hospedajes Comunidad de Madrid 30 días naturales vacaciones anuales + festivos
Requirements
Experiencia en el área de Recepción o atención al cliente Inglés nivel avanzado y francés nivel avanzado. (Abstenerse candidaturas que no cumplan estos requisitos). Conocimientos de ofimática sobre todo excel. Actitud positiva, pro-activa y responsable Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educad@ y con buen sentido del humor. Organizado y responsable tanto a nivel individual como al trabajar en equipo. Tolerante y resiliente. Residencia: Madrid
Ubicación de la vacante
About the company
Sociedad creada para desarrollar un proyecto dirigido a dar soluciones a problemas sociales existentes en materia de alojamiento. Solucionamos el alojamiento de las personas con recursos económicos muy limitados y sobre todo de inmigrantes, en la fase anterior a poder disfrutar de una vivienda en propiedad o alquilada. Nuestra experiencia inmobiliaria, de administración de fincas y hoteles nos hace conocer las necesidades e inquietudes de este colectivo, localizar las soluciones a aportar... y las aportamos.