Ayudante de recepcion

Job Description

Hotel Porcel Ganivet, busca incorporar a un(a) ayudante de recepcion de hotel altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información.
Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y eventos locales.
Gestionar y resolver problemas y quejas de manera efectiva.
Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de recepción.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida.
Realizar tareas administrativas básicas, como el manejo de correos electrónicos y la entrada de datos.

Requisitos:

Experiencia previa como recepcionista de hotel o en roles similares
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Se valorara conocimiento de programas de gestión hotelera
Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Educación:

Grado en Turismo, o FP en Alojamientos Turísticos.

Ofrecemos:

Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
2134.88€ brutos/mes (incluido prorrateo de pagas extras, complementos de manutención y transporte)
Contrato interinidad, para posterior contrato de vacaciones.

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