2º Jefe de recepción- HOTEL LAS PALMAS [DJDR]

Job Description

En Dreamplace, un grupo hotelero en las Islas Canarias, estamos en la bsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como 2 Jefe de Recepcin en el Hotel Las Palmas.

Si tienes una actitud proactiva, dominio de idiomas y experiencia en el sector, esta es tu oportunidad.

Valoramos a los profesionales ambiciosos que deseen formar y coordinar equipos de alto rendimiento, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huspedes.

Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente dinmico y colaborativo. La posicin es presencial y a jornada completa, lo que te permitir ser parte activa de nuestro compromiso con la satisfaccin del cliente y el bienestar del equipo. Si resides en Gran Canaria y ests listo para dar el siguiente paso en tu carrera, te invitamos a inscribirte y formar parte de nuestra familia Dreamplace.

- Apoyar en la gestin operativa del departamento de recepcin, asegurando el control y seguimiento de los procesos realizados por el equipo.
- Coordinar y gestionar el equipo de recepcin mediante una planificacin diaria y semanal de tareas.
- Formar y acompaar al equipo de recepcin en su desarrollo profesional.
- Colaborar estrechamente con la direccin del hotel y otros departamentos para garantizar un servicio integral.
- Participar en la coordinacin y comunicacin entre los diferentes departamentos del hotel.
- Fomentar tcnicas de upselling y cross-selling para maximizar la satisfaccin del cliente y los ingresos del hotel.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de atencin al cliente y la ejecucin de los estndares establecidos.

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