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Job description

Latest 24h
Permanent - Seasonal
Receptionist
Hotel Chain
¡Únete a HM Hotels!

¿Quieres unirte a una empresa sólida y en expansión, que te ofrece un entorno de trabajo profesional y oportunidades reales de desarrollo dentro del sector hotelero? Entonces no lo dudes y haznos llegar tu currículum.

HM Hotels es una cadena hotelera mallorquina con presencia en Baleares, Canarias, República Dominicana y México. Contamos en la actualidad con 23 establecimientos, entre hoteles urbanos, vacacionales y resorts, y seguimos creciendo con un firme compromiso con la calidad y el valor de nuestros equipos.

En HM Jaime III, situado en palma, buscamos incorporar profesionales para el Departamento de Recepción en las siguientes posiciones:



* Ayudantes de recepción
* Recepcionistas


Funciones:

- realización de check in/out.

- gestión de reservas.

- servicio de concierge (recomendaciones sobre actividades, restaurantes, gestión de transfers).

- promoción y venta de los servicios extra que ofrece el hotel (upgrades, excursiones, bicicletas, etc).

- atención al cliente, gestión de incidencias, y partes de novedades.

- otras tareas propias del puesto al que se aplique.

Buscamos personas responsables, organizadas y con clara orientación al cliente, capaces de ofrecer una atención profesional y cercana en todo momento. Valoramos especialmente la capacidad de comunicación, la resolución eficaz de incidencias y el trabajo en equipo, así como el cuidado de la imagen y los estándares de calidad propios del departamento de Recepción, clave en la experiencia del huésped y en la reputación del hotel.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una cadena hotelera en crecimiento, con equipos estables, procedimientos definidos y posibilidades reales de continuidad y evolución profesional según desempeño y necesidades del grupo.

Si te identificas con estos valores, te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo dinámico, nos encantará conocerte.

Requirements

Minimum degree
Compulsory Secondary Education
Experience
No experience


* Residencia en Mallorca
* Formación y experiencia previa en puestos de recepción.
* Dominio del castellano e inglés, se valorarán muy positivamente otros idiomas.
* Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. Si además tienes conocimientos de Timón, otros idiomas, o cuentas con experiencia previa, ¡será un plus!
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

About the company

HM Hotels & whala!hotels
Palma de Mallorca, Spain
Hotel Chain
Website

M Hotels es una cadena hotelera familiar nacida en 2002, fruto de la unión de la vocación hotelera y la pasión por el arte y el interiorismo. Ambos aspectos son notables en HM Hotels, a través de un servicio de alta calidad y unas instalaciones que apuestan por un diseño de estilo mediterráneo, tanto en sus hoteles urbanos como en los vacacionales y dentro de sus dos marcas: HM Hotels y whala!hotels. A su equipo directivo, joven y experimentado en todas las áreas de la explotación hotelera, se une un equipo humano de más de 1500 personas, con una gran motivación y vocación de servicio para ofrecer a cada huésped una estancia perfecta que suponga un recuerdo inolvidable, una experiencia que supere sus expectativas.

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