1 vacancy
5 people applied to this job

Job description

Latest 24h
Temporary + Permanent
Concierge
Hotel Chain

¿Te gusta trabajar en horario nocturno y te sientes cómodo/a desempeñando un papel clave en la atención al cliente, la seguridad y el buen funcionamiento de un establecimiento durante la noche? Buscamos un/a Conserje de Noche responsable, resolutivo/a y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar de nuestros huéspedes. 🌙 Tu misión Serás la persona responsable de velar por el correcto funcionamiento del establecimiento durante el turno de noche, ofreciendo atención a los clientes, supervisando los accesos y garantizando un entorno seguro y tranquilo hasta la llegada del equipo de mañana. 🛎️ Tus responsabilidades Formarás parte del equipo encargado de asegurar el buen desarrollo de la actividad nocturna. Entre tus funciones principales estarán: - Atención y asistencia a clientes durante el turno de noche, tanto presencialmente como por teléfono. - Gestión y control de accesos al establecimiento. - Supervisión de las instalaciones y detección de posibles incidencias o anomalías. - Realización de rondas de vigilancia preventiva en las zonas comunes. - Atención de solicitudes, consultas o necesidades de los huéspedes durante la noche. - Coordinación y comunicación de incidencias al responsable o departamento correspondiente. - Custodia responsable de llaves, documentación y objetos de valor depositados en recepción. - Registro de incidencias, partes de servicio y reportes nocturnos. - Preparación de información y documentación para el equipo de mañana. - Apoyo en tareas básicas de recepción cuando sea necesario. - Velar por el cumplimiento de las normas internas y por la tranquilidad y seguridad de los clientes. - Uso de herramientas informáticas a nivel usuario para la gestión y registro de información. Tu labor será fundamental para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia segura, cómoda y satisfactoria durante toda la noche.

Requirements

Minimum degree
Higher Vocational Training
Experience
1 - 2 years

About the company

SET Pierre & Vacances - España
Barcelona, Spain
Hotel Chain
Website

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

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