Job description
Misión del puesto: Brindar soporte estratégico, logístico y operativo al Director General (país), asegurando una gestión eficiente de su agenda, comunicaciones y prioridades. Coordinar la implementación de proyectos clave, viajes, relaciones interdepartamentales y experiencias VIP; así como actuar como enlace entre la dirección local, hoteles del país y la oficina corporativa global. Esta posición también tiene como misión garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares, supervisando iniciativas asignadas directamente por el Director General y asegurando el correcto funcionamiento de procedimientos críticos en toda la operación.Responsabilidades: • Brindar soporte ejecutivo directo al Director General (país), incluyendo comunicaciones, documentación confidencial y gestión integral de proyectos nacionales. • Coordinar la logística de eventos corporativos, reuniones de consejo, visitas ejecutivas y visitas presidenciales. • Administrar y optimizar la agenda del Director General (país), alineando actividades con distintos departamentos y propiedades para maximizar la eficiencia del liderazgo. • Gestionar reservas VIP’s y de referidos, incluyendo peticiones personalizada y seguimiento interdepartamental para asegurar experiencias de alto nivel. • Realizar cotizaciones para reservas referidos, aplicando políticas tarifarias especiales, descuentos y cortesías según los lineamientos de la empresa. • Coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de transfer de Dirección General, controlando su ejecución y garantizando cumplimiento de cortesías, autorizaciones y registro. • Gestionar la reserva de vuelos para Director General (país), coordinación con agencias de viaje, emisión de boletos. • Reservar hospedaje nacional e internacional para el Director General (país), incluyendo la organización de traslados. • Gestionar reservas para miembros del Comité Ejecutivo en hoteles de República Dominicana, con previa aprobación del Director General (país). • Supervisar y mantener actualizado el sistema interno de gestión de cortesías, optimizando su uso en todos los departamentos involucrados. • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cortesías de alojamiento en el país, verificando autorizaciones y registros conforme a normativa interna. • Supervisar cualquier proyecto, política, procedimiento o área específica que el Director General (país) le asigne, garantizando su correcta implementación y ejecución conforme a los objetivos definidos. • Servir de enlace estratégico entre la Dirección General, la oficina corporativa global y los equipos ejecutivos de los distintos hoteles del país, gestionando proyectos prioritarios, informes ejecutivos, seguimiento de iniciativas corporativas y reportes confidenciales. • Elaborar presentaciones, briefs estratégicos, minutas y/o informes para la alta dirección, apoyando la toma de decisiones basada en datos. • Apoyar el seguimiento y cumplimiento de metas en el desarrollo de nuevas propiedades, alineando hitos operativos con los objetivos de la compañía. Requisitos mínimos: • Residir en República Dominicana o tener cédula dominicana. • Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería, Relaciones Internacionales o campo afín. • Idioma local (español) e Ingles Avanzado. • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook); se valora experiencia con plataformas internas o sistemas PMS. • Alta capacidad de organización, manejo de múltiples tareas y sentido de urgencia. • Integridad, discreción y confidencialidad. • Liderazgo ejecutivo y pensamiento estratégico • Organización y atención al detalle • Comunicación efectiva y habilidades interpersonales • Resolución de problemas y toma de decisiones • Proactividad, autonomía y enfoque en resultados • Flexibilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos • 3 años de experiencia comprobada como asistente ejecutiva o cargo administrativo similar. • Documentación para trabajar legalmente en República Dominicana.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
