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Front Office Manager - Meliá Casa Maya

domainMeliá Hotels International

placeCancún, Quintana Roo, Mexico

event_available20/05/25

Job Description

Misión: Ser el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente. 

¿Qué debo realizar? 

  • Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.
  • Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. 
  • Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner.

¿Qué necesito?

Grado superior o/y titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, o similar.

Experiencia mínima de 2 años en una posición similar, en el sector.

Inglés Avanzado

Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.


Requirements

Minimum Qualifications: Sin titulación
Experience: No requerida
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente

Last Application: 1 day ago