Job description
MISION: Desarrollo del PLAN DE MARKETING del hotel en línea con la visión de la marca y en colaboración con el MARKETING PARTNER, con el objetivo de fortalecer el posicionamiento del hotel en los mercados locales e internacionales. Asimismo, esta posición es responsable de la implementación del calendario de actividades culturales y gastronómicas, que actúa como plataforma de contenido para desplegar una estrategia integral de comunicación, ventas y relaciones públicas, en coherencia con la estrategia de lujo y de lifestyle. La persona deberá contar con formación en MARKETING, COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS, además de un sólido conocimiento de las últimas tendencias en ENTRETENIMIENTO, GASTRONOMÍA Y BIENESTAR, tanto en el ámbito local como internacional. El candidato seleccionado será responsable de CONCEPTUALIZAR EVENTOS, ACTIVACIONES Y EXPERIENCIAS,que generen interés en nuestro público objetivo y fortalezcan el posicionamiento de el hotel y los espacios de restauración. Su labor estará enfocada en COMUNICACIÓN, REDES SOCIALES Y RELACIONES PÚBLICAS, trabajando de la mano con PARTNERS LOCALES y en colaboración con el MARKETING PARTNER, garantizando siempre la alineación con la estrategia de Ventas y Operaciones. COMMUNICATION & PR: • Creación y mantenimiento de los Press Kit del hotel, asegurando que esté siempre actualizado con las últimas novedades de la web • Gestión de todas las solicitudes de prensa, influencers y content creators. • Comunicación con las agencias de Social Media y PR para amplificar todas las activaciones que se lleven a cabo en el hotel. SOCIAL MEDIA: • Creación de los RFPs para la agencia de redes sociales del hotel. • Participación en las reuniones mensuales, junto con el Marketing Partner y el equipo de marca, para garantizar las directrices de la marca. • Revisión de los calendarios semanales para asegurar que el contenido cumpla con los estándares de imagen y tono de la marca. Supervisión del contenido desarrollado por la agencia local y propuesta de nuevas ideas basadas en las últimas tendencias del mercado local. • Búsqueda y creación de puntos de contacto sociales (por ejemplo, oportunidades fotográficas para Instagram) en cada hotel, de modo que cada cliente se convierta en seguidor de los perfiles del hotel y utilice nuestros hashtags para aumentar la participación. • Seguimiento de KPIs de marketing y social media: o Engagement, alcance, crecimiento de comunidad o Performance de contenidos o Impacto de campañas e influencers junto a la agencia de RRSS. • Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados junto a la agencia de RRSS • Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles junto a la agencia de RRSS. PARTNERSHIPS: • Persona de contacto para las alianzas (partnerships) del hotel, asegurando que cumplan con las bases acordadas en el plan de marketing. PROMOCIÓN F&B & EVENTOS (si aplica) • Crear el Plan de Marketing de F&B • Velar por la implementación de la identidad de F&B.. • Identificar oportunidades de colaboración (música en vivo, DJs, etc.) y coordinar eventos en colaboración con el Director de F&B y el equipo de Guest Experience. • Atender a huéspedes clave, VIPs, prensa e influencers. • Actualizar con el equipo de diseño el buen estado y actualización de los colaterales y cartas PHOTOSHOOTINGS/VIDEOSHOOTINGS • Organización, coordinación y selección de todo el material para photo shootings y videoshootings • Asistencia presencial a las sesiones de fotos y grabaciones en el hotel. • Garantizar el uso correcto de este contenido en todos los canales y puntos de contacto de la organización, asegurando que esté siempre disponible para quien lo necesite. • Supervisión y organización del estilismo, atrezzo y comunicación de las necesidades del hotel, revisado cuidadosamente junto con el Marketing Partner para garantizar su alineación con los estándares de la marca. MELIA.COM La persona se asegurará de que todo el contenido del hotel esté actualizado en MELIA.COM y en otros canales clave. PRESENTACIONES DE MARCA / HOTEL • Creación y actualización de las presentaciones de marca y del hotel, de modo que los nuevos empleados comprendan las estrategias de marketing de la compañía. Todos los empleados del hotel deben estar familiarizados con el enfoque de marketing, para poder transmitirlo en cada punto de contacto con el cliente. • Elaboración de presentaciones del hotel para partners. CREACIÓN Y DISEÑO DE MATERIALES DE VENTAS • El Marketing Manager contará con apoyo para la creación de materiales promocionales y otros tipos de solicitudes de diseño: promociones, fichas técnicas, presentaciones comerciales, ferias, etc. • Es estrictamente necesario colaborar con proveedores previamente aprobados por el equipo de Brand, conforme a los manuales de identidad. PRESUPUESTO: Control y ejecución de los presupuestos de marketing, reportando mejoras y actualizaciones al Marketing Partner y trabajando en estrecha colaboración con el Director de Ventas y el Director General a lo largo del año.
Requirements
About the company

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.