Job description
Oversee room assignments, inventory management, and agency allotments, responding promptly and effectively to changing situations.
Ensure that reservations, deposits, correspondence, and group bookings (including rooming lists) are processed accurately and within established deadlines.
Monitor the online reservation system and oversee the maintenance of guest histories and profiles.
Prepare and distribute daily, weekly, and monthly reports and statistics.
Train and evaluate team members; manage guest complaints and special requests, and support the achievement of occupancy and average rate targets.
Requirements
Nivel avanzado de Office; dominio de PMS, GDS y CRS.
Español nativo o C1 e inglés C1, oral y escrito; valorable otros idiomas.
Disponibilidad de horario según la operativa del departamento.
About the company
Six Senses Palacio de Quexigal abre sus puertas en un enclave único de Ávila, a tan solo 50 minutos de Madrid. Situado en un majestuoso palacio del siglo XVI construido en 1563 por Juan de Herrera, arquitecto también de El Escorial, este histórico refugio se integra en una espectacular finca de 100 hectáreas que combina patrimonio, naturaleza y bienestar. Diseñado para acoger escapadas de fin de semana, celebraciones, retiros y experiencias exclusivas, el hotel ofrece un entorno privilegiado para desconectar, reconectar con la naturaleza y disfrutar del auténtico estilo de vida Six Senses. Fiel a la filosofía de la marca, la propuesta gastronómica se basa en ingredientes locales, sostenibles y de temporada, mientras que el spa ofrece tratamientos y terapias diseñados para revitalizar cuerpo y mente. La excepcional ubicación de la propiedad y la calidad de sus cielos nocturnos invitan a los huéspedes a disfrutar de experiencias de observación de estrellas, completando una estancia marcada por el bienestar, la historia y el descubrimiento.
