Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AY. RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en MADRID.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
Check-in / Check-out.
Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
Alquiler de cajas de seguridad.
Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
Gestión de incidencias, pero no resolución.
Gestión de equipajes.
Cambios de habitaciones.
Gestión del correo.
Ventas de habitaciones.
Gestión de llamadas a centralita.
Gestión del personal de botones a su cargo.
REQUISITOS
Experiencia en recepción mínima de 1 año
Estudios en turismo.
Inglés alto + Otros idiomas valorables.
Orientación al cliente .
Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
SE OFRECE
