Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

En Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha, parte del grupo Marriott y gestionada por Continuum Hotel Services (operador multimarca con más de 14 hoteles en gestión y socio acreditado de Marriott, Accor, IHG y Hilton entre otras cadenas internacionales de ámbito global), buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para un establecimiento hotelero ubicado en la zona de Atocha.
Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Tus funciones principales serán:
• Acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de cadena.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares de cadena e integración en un entorno internacional.
• Contrato inicial de sustitución por baja de paternidad con posibilidad de contrato indefinido


- Experiencia previa en recepción hotelera de al menos 6 meses (valorable experiencia en hoteles de cadena)
- Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
- Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera).
- Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.


Recepcionista Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA MATERNIDAD


Buscamos Recepcionista Polivalente apasionado/a por la hospitalidad y por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, para incorporarse con contrato indefinido de 24 horas semanales, en turno de tarde, a nuestro hotel voco® Bilbao City, marca internacional de IHG Hotels & Resorts, que combina lo mejor de dos mundos: la personalidad, cercanía y carácter único de un hotel con identidad propia, junto con la experiencia, solidez y oportunidades de desarrollo que ofrece formar parte de uno de los mayores grupos hoteleros internacionales.
Si te gusta el contacto con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y buscas un entorno dinámico, internacional y con posibilidades de crecimiento, queremos conocerte.
Únete a voco Bilbao City y forma parte de un proyecto en crecimiento, con el respaldo y las oportunidades de una de las mayores compañías hoteleras del mundo

________________________________________

Tus funciones principales serán:

• Atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Atención al cliente en mostrador e información de los servicios del hotel y de la oferta turística en la ciudad
• Gestión de email, reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de IHG
________________________________________

Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo 
________________________________________

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto en Bilbao con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares IHG e integración en un entorno internacional.
• Contrato indefinido a 24h semanales



Recepcionista polivalente a 24h semanales en turnos de tarde

Importante cadena hotelera perteneciente a grupo internacional

Recepcionista

Únete a un equipo donde la hospitalidad marca la diferencia

Buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo de Recepción. Si disfrutas del trato con las personas, te apasiona ofrecer un servicio excelente y te gusta trabajar en un entorno hotelero donde cada experiencia cuenta, queremos conocerte.

¿Qué te ofrecemos?
Descuentos para empleados en alojamiento, restauración y otros servicios.
Planes de formación y desarrollo profesional.
Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
Programas de reconocimiento y bienestar.
Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Principales responsabilidades
Gestionar reservas recibidas por teléfono, correo electrónico y otros canales de venta.
Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes.
Atender consultas, solicitudes y necesidades de los clientes durante su estancia.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, actividades y puntos de interés de la zona.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias, sugerencias y reclamaciones, escalando aquellas que requieran una intervención superior.
Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.
Supervisar la correcta facturación de los servicios prestados y efectuar el cierre y cuadre de caja cuando corresponda.
Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión hotelera.
Colaborar en el control de ocupación, disponibilidad y cierres de venta del establecimiento.
Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia de calidad al huésped.

Recepcionista (noche) - Cadena Hotelera

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Recoger el rack de habitaciones para saber salidas de todo el Hotel.
•	Ayudar a las camareras de pisos a quitar la ropa sucia de las habitaciones de salida.
•	Contar las prendas limpias que han llegado diariamente de la lavandería exterior.
•	Subir la ropa limpia a pisos y para distribuirla por plantas.
•	Revisar plantas, y reponer productos faltantes.
•	Sacar ropa sucia de las salidas, y vaciar los carros de esta.
•	Preparar el pedido dos veces por semanas de almacén de amenities y papelería que será  firmado por la gobernanta.
•	Seguir instrucciones de la gobernanta para lavar la moqueta de las habitaciones y pasillos, limpiar altos, espejos, cristales, pancartas del Hotel, exteriores, etc.
•	Recoger la basura de plantas y desecharla en el lugar indicado.
•	Realizar limpiezas extras, así como la organización de almacenes, etc.

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Valet - Santa Cruz Contemporáneo

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Misión del puesto de trabajo:</H2>&#13;</div><div> Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero!Buscamos un/una Supervisor/a de Recepción para el turno de noche en Hard Rock Hotel Marbella.</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Requisitos del perfil:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li>Grado en Turismo.</li><li>Experiencia de 3 años en un puesto similar.</li><li>Inglés nivel alto y un tercer idioma</li><li>Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Funciones y tareas principales del puesto:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li>Colaborar con el Jefe de Recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando esté ausente y así lo requiera.</li><li>Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.</li><li>Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.</li><li>Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.</li><li>Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.</li><li>Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.</li><li>Asegurarse de que los trabajadores bajo su mando disponen de todos los medios y equipos necesarios, y que las condiciones de trabajo garantizan su seguridad y salud.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué te ofrecemos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.</div></div></div>

Hard Rock Hotel Marbella - Supervisor/a Recepción (noche)

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

<h2>Front Office Intern – Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort &amp; Spa</h2>Location: Playa Blanca, Lanzarote, SpainDepartment: Rooms Division / Front OfficeDuration: 3–6 months (Flexible start dates)Perks: Accommodation Included + Meals + Competitive Stipend<h3>The Experience</h3>Are you ready to kickstart your career in paradise? At Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort &amp; Spa, we don’t just provide a stay; we create "Unlimited-Luxury®" memories. As a Front Office Intern, you will be the face of our resort, welcoming international guests to the volcanic beauty of Lanzarote and ensuring their experience is nothing short of extraordinary.<h3>Your Role</h3>Working in the Front Office is the heartbeat of the resort. You will learn the art of 5-star service by:<ul><li>Creating a First Impression: Assisting with seamless check-ins and check-outs, ensuring every guest feels like a VIP from the moment they arrive.</li><li>Personalizing Stays: Handling guest inquiries, providing local recommendations, and coordinating special requests to exceed expectations.</li><li>Mastering Operations: Gaining hands-on experience with premium Property Management Systems (PMS) and luxury hospitality standards.</li><li>Multicultural Communication: Interacting with guests from all over the world, sharpening your language skills in a professional environment.</li><li>Problem Solving: Learning how to handle challenges with grace, empathy, and a "can-do" attitude.</li></ul><h3>What We’re Looking For</h3><ul><li>The Vibe: You are charismatic, proactive, and have a genuine passion for making people smile.</li><li>The Skills: Currently enrolled in a Hospitality, Tourism, or Business degree.</li><li>The Languages: Fluency in English and Spanish is essential. Knowledge of German, French, or Italian is a huge plus!</li><li>The Mindset: A team player who thrives in a fast-paced, luxury environment and wants to learn from the best in the industry.</li></ul><h3>Why Join Us?</h3><ul><li>Live Where You Work: Forget the commute! We provide comfortable staff accommodation right here in Lanzarote.</li><li>Full Board: Enjoy high-quality meals at our staff restaurant.</li><li>Career Launchpad: Gain a prestigious name on your CV and potential future career opportunities within our global hotel group.</li><li>Island Life: Spend your days off exploring stunning beaches, volcanic landscapes, and the vibrant culture of the Canary Islands.</li></ul>

Front Office Internship - 5* Resort - Accommodation Included

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde Catalonia Hotels &amp; Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en SABADELL. FUNCIONES:• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.• Custodia de las maletas.• Montaje de salas.• Solicitud de taxis para los clientes.• Reposición del botiquín.• Montar camas adicionales (plegatines).• Hacer los recados.REQUISITOS:• Experiencia en posición similar.• Inglés alto + Otros idiomas valorables.• Clara vocación hacia el cliente.CONDICIONES:• Jornada de 40h semanales en turnos rotativos• Crecimiento profesional.• Formar parte de una compañía en plena expansión

Botones

•	Apoyar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos. 
•	Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del Hotel o a las puertas de acceso a éste. 
•	Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento. 
•	Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería. 
•	Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente. 
•	Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. 
•	Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.

Mozo de equipaje

AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.

<h5>🧑‍💼Mosso d'equipatge (botones) 5*</h5>Ubicació: Barcelona Empresa: Ohla Eixample 5* Jornada: Completa Tipus de contracte: Fix discontinu<h5>Quin serà el teu rol?</h5>Seràs la primera benvinguda dels clients a l'hotel, oferint una atenció propera, professional i personalitzada. Donaràs suport a l'equip de Recepció perquè l'experiència dels hostes sigui excel·lent des de la seva arribada fins a la seva sortida.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Donar la benvinguda als clients i acompanyar-los durant l'arribada i la sortida.</li><li>Ajudar amb l'equipatge i facilitar l'accés a les habitacions.</li><li>Informar els clients sobre els serveis de l'hotel i recomanar activitats o llocs d'interès.</li><li>Donar suport al departament de Recepció en les tasques diàries.</li><li>Atendre les peticions dels clients amb rapidesa i amabilitat.</li><li>Vetllar per mantenir una imatge impecable i oferir un servei d'alta qualitat.</li><li>Col·laborar amb la resta de departaments per garantir una experiència excel·lent.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència mínima d'1 any com a botones.</li><li>Nivell alt d'anglès (imprescindible).</li><li>Carnet de conduir (imprescindible).</li><li>Es valorarà positivament el domini d'altres idiomes.</li><li>Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.</li><li>Bona presència i actitud professional.</li><li>Persona dinàmica, responsable i amb facilitat per al treball en equip.</li><li>Passió pel sector hoteler i vocació de servei.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Contracte fix discontinu.</li><li>Jornada completa.</li><li>Incorporació immediata.</li><li>Oportunitat de formar part d'un hotel de 5 estrelles.</li><li>Integració en un equip professional i dinàmic.</li><li>Bon ambient de treball.</li><li>Possibilitats de desenvolupament dins d'una cadena hotelera de referència.</li></ul>

Mosso d'equipatge (botones) 5*

• Dar la bienvenida a los huéspedes. • Llevar el equipaje de los clientes a la recepción y/o a sus habitaciones. • Estacionar los vehículos de los clientes. • Aconsejar a los huéspedes sobre lugares y atracciones turísticas. • Ejecutar tareas de atención al cliente en servicios como la reserva de tickets, taxis y mesas de restaurante. • Informar de los servicios del Hotel. • Acompañar a los clientes hasta su habitación para explicar el funcionamiento de luces y otros servicios. • Entregar diarios y llevar comida a las habitaciones. • Realizar rondas de seguridad. • Repartir el correo.

Botones - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el turno de noche en nuestro H10 Atlantic Sunset Horizons Collection, en Tenerife

Sus funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Check-in y check-out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Looking for a Reception job in Guadalajara?We've got you!

Recepcionista para Hotel en Alicante

Recepcionista Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA MATERNIDAD

Recepcionista polivalente a 24h semanales en turnos de tarde

Recepcionista (noche) - Cadena Hotelera

Valet - Santa Cruz Contemporáneo

Hard Rock Hotel Marbella - Supervisor/a Recepción (noche)

Front Office Internship - 5* Resort - Accommodation Included

Botones

Mozo de equipaje

Mosso d'equipatge (botones) 5*

Botones - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Recepcionista Noche en H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Recepcionista para Hotel en Alicante

Job description

Requirements

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