Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Supervisor/a de pisos para hotel en Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la evaluación y supervisión de las habitaciones asignadas diariamente. Tendrá a su cargo entre 5 y 15 personas aproximadamente.

Requisitos:
Se requiere experiencia de al menos un año en el puesto antes mencionado.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Jornada de 40 horas/semanales


Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia 

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Supervisar la limpieza y preparación de equipos, elementos y utensilios de las áreas de consumo o distribución de alimentos y bebidas. • Montar y desbarasar mesas. • Supervisar el trabajo de los Jefes de Sector y/o camareros en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades. • Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de limpieza de los restaurantes y bares. • Controlar la “mise en place”. • Recibir y acompañar a los clientes a la mesa. • Tomar comandas cuando las necesidades del trabajo lo requieran. • Procurar vender aquellos platos que más interesan a la empresa. • Realizar y supervisar los inventarios, estado del mobiliario, vajilla, menaje y lencería. • Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda. • Establecer los turnos de trabajo, altas, bajas, etc. del personal a su cargo. • Gestionar y participar en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación. • Informar a su superior de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

• Establecer operaciones que tengan por objeto los arreglos o mejoras de las instalaciones, maquinarias, mobiliario o inmueble consiguiendo el funcionamiento y uso ideal. • Comprobar que la imputación de los recibos es correcta. • Realizar un estudio de presupuestos de instalaciones, maquinaria, etc., así como de los presupuestos de mantenimiento preventivo. • Supervisar el almacén de material, verificando entradas y salidas del inventario permanente. • Realizar inventarios físicos de maquinaria, instalaciones, mobiliario, etc. • Supervisar la conservación y mantenimiento de jardines e instalaciones deportivas. • Preveer la realización de trabajos con motivo de actos especiales (banquetes, convenciones, etc.). • Supervisar la observancia de las normas de Seguridad y Salud. • Proponer los programas de desinfección y desinsectación de acuerdo con las normas oficiales de Sanidad. • Ayudar al/a la Jefe/a de departamento a confeccionar los turnos y horarios del personal a su cargo, partes de asistencias, bajas, altas, etc.

2º Jefe Servicios Técnicos - Barcelo Murcia Siete Coronas

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA MURCIA CENTRO ubicado en Murcia.¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out, garantizando una experiencia ágil y agradable.• Preasignación de habitaciones• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. • Reconocer a los clientes repetitivos• Gestionar reservas individuales y de grupo, tanto directas como a través de agencias y OTA´s• Coordinarse con los demás departamentos (piso, mantenimiento, F&amp;B, comercial, etc.) para asegurar un servicio integral.• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) • Atender llamadas, correos y consultas presenciales de forma profesional y proactiva. • Promoción de todos los servicios del hotel • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientesde no poder solventarlas • Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción.¿Qué necesitas para el puesto?· Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar.· Es imprescindible que aporte nivel de inglés alto (se valorará segundo idioma)· Experiencia mínima de 1 año en la recepción en hotel de 4* o superior.en el desempeño de funciones similares como recepcionista· Conocimiento en sistema de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud.· Habilidad para la venta de Upselling· Orientación al cliente· Perfil resolutivo¿Qué ofrecemos?· Incorporación inmediata· Turno de noche, con posibilidad de cubrir turnos de mañana o tarde cuando se requiera· Formación continua y oportunidad de crecimiento profesional dentro de una cadena hotelera en crecimiento· Contratación de 6 meses, prorrogable· Salario Según Convenio· Buen ambiente de trabajo· Salario Según Convenio· Descuentos en productos de la compañía ¡Te esperamos!

Recepcionista - Hesperia Murcia

• Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del Hotel. - Realización de entrevistas a clientes. - Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses. - Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción de los clientes durante su estancia en el Hotel. • Realizar trabajos propios del área operativa con el fin de estar en contacto con el personal, los clientes y conocer el funcionamiento de dicha área. • Estudiar el equipamiento utilizado en el departamento (cantidad y estado). • Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados, hasta que se resuelvan. • Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia. • Promover las ventas de servicios y productos extras. • Proyectar una imagen positiva a los huéspedes haciendo que experimenten simpatía y fidelidad hacia la empresa.

Responsable de Experiencia Cliente - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

<div><ul><li>Preparación de cócteles clásicos y de autor siguiendo estándares establecidos.</li><li>Atención directa al cliente en barra, garantizando una experiencia excelente.</li><li>Asesoramiento sobre bebidas y recomendaciones personalizadas.</li><li>Control de stock, reposición y organización de la barra.</li><li>Mantenimiento de la limpieza y orden del área de trabajo.</li><li>Colaboración con el equipo de sala y cocina.</li></ul></div>

Coctelero/a - Hotel Palacio San Juan, a Royal Hideaway

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. Nuestra magia nace del compromiso, se alimenta de la hospitalidad genuina y cobra vida con cada detalle pensado para emocionar. 

Somos un grupo diverso, impulsado por un propósito compartido: aportar magia a la vida de las personas. Con más de 4.480 habitaciones y un equipo humano formado por aproximadamente 5.000 profesionales, construimos cada día un entorno laboral basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo compartido.

Contamos con el certificado de sostenibilidad Bioscore, que refuerza nuestro compromiso con un turismo responsable y con el cuidado del entorno. 

BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos incorporar TECNICO/A LABORAL SENIOR RR.HH para las funciones relacionadas con el área laboral dentro del departamento de RR.HH en nuestras oficinas centrales de Benidorm (Alicante). 

-Contrato: Fijo discontinuo. 

-Tipo de Jornada: Tiempo completo.

Funciones: 

Gestionar y dar soporte técnico en materia laboral, prevención de riesgos laborales, control de incapacidades temporales (IT) y administración de personal, asegurando el cumplimiento de la normativa laboral vigente y el correcto funcionamiento de los procesos internos de RRHH.
Prevención de Riesgos Laborales (PRL): 

-Coordinación con el Servicio de Prevención Ajeno.

 -Seguimiento de evaluaciones de riesgos y planificación preventiva.

 -Gestión de formación y vigilancia de la salud.

 -Tramitación y control de accidentes de trabajo y documentación PRL. 

Gestión de bajas médicas (IT): 

-Tramitación y seguimiento de bajas, confirmaciones y altas médicas. 

-Coordinación con mutuas y servicios médicos.

 -Control del absentismo y elaboración de informes básicos.

 Administración de personal: 

-Gestión de altas, bajas y variaciones en Seguridad Social.

 -Control de contratos, expedientes, vacaciones y jornadas.

 -Apoyo en nóminas y atención a consultas laborales del personal. Cumplimiento normativo y soporte laboral.

Técnico/a Laboral Senior RR.HH [CTLR]

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP

 Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

 BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos incorporar a nuestro equipo Maitre para nuestros establecimientos hoteleros en Benidorm (Alicante). Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. 

Tipo de Contrato: Fijo discontinuo. 

Jornada: Tiempo completo.

 Ofrecemos: 

-Acceso digital a documentación laboral. 

-Payflow para anticipos de nómina. 

-VIP District con descuentos exclusivos.

 -Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Funciones:

 - Cumplimientos de las normas y procedimientos marcados por la cadena.

- Velar por la satisfacción de los clientes en cumplimiento con el estándar de calidad y servicio establecidos. 

- Gestión del equipo de Sala del Restaurante: supervisión del servicio.

 - Revisar las reservas y organizar las mesas. 

- Asesorar a los clientes, tomar comandas.

 - Control del stock de productos del almacén de Restaurante.

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Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

2º Jefe Servicios Técnicos - Barcelo Murcia Siete Coronas

Recepcionista - Hesperia Murcia

Responsable de Experiencia Cliente - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Coctelero/a - Hotel Palacio San Juan, a Royal Hideaway

Técnico/a Laboral Senior RR.HH [CTLR]

Maitre [CMTR]

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

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