Empresa Internacional del Sector Servicios

•	Auditoría nocturna
•	Atención al cliente en el mostrador.
•	Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•	Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•	Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•	Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•	Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•	Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•	Facturación, cobro, cierre de caja.
•	Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•	Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•	Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•	Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•	Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental


RECEPCIONISTA DE NOCHE

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

🎯 Título del Puesto Ayudante de recepción🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a ayudante de recepción para formar parte de nuestro equipo en Adeje, Tenerife Sur. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.🔑 Requisitos del Puesto<ul><li>Nivel medio-alto en inglés y alemán</li></ul>Valorable:<ul><li>Experiencia previa en cadenas hoteleras.</li></ul>🎁 Qué Ofrecemos<ul><li>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</li><li>Oportunidades de desarrollo y formación continua.</li><li>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</li><li>Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.</li></ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

AYUDANTE DE RECEPCION

Hotel con 313 habitaciones principalmente servicio en todo incluido y unos 140 empleados

Si buscas una oportunidad para trabajar como Recepcionista de Hotel en HOVIMA Suites Costa Adeje, esta es tu oportunidad. Serás parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. 


FUNCIONES:

1. Ejecutar el cierre contable y administrativo del día, conciliando caja, tarjetas, pagos en sistemas y validando operaciones para garantizar un traspaso correcto al día siguiente.

2. Revisar y verificar la caja, incluyendo pagos, visados, devoluciones y arqueo, reportando cualquier desviación detectada según protocolo.

3. Remitir las fichas de huéspedes a la policía, cumpliendo con el procedimiento legal obligatorio de registro y envío de datos de viajeros.

4. Enviar reportes de estado a los distintos departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, recepción, etc.), con información sobre llegadas, salidas, incidencias o servicios pendientes.

5. Supervisar y distribuir la documentación operativa diaria, como copias de reservas, listas de llegadas y salidas (rooming list), previsiones de ocupación y otras instrucciones útiles para la operativa del día siguiente.

6. Cargar gastos o consumos extra en las cuentas de clientes, previa validación, asegurando la correcta imputación antes del cierre y la facturación final.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.

Recepcionista turno de noche (Hovima Suites 4****)

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?
En HOVIMA Hotels buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes.

Tu misión será la de colaborar en la gestión operativa y la coordinación del departamento de recepción, prestando apoyo directo al Jefe/a 
de Recepción y asumiendo sus funciones en su ausencia.

Funciones principales:

- Coordinar el equipo de recepción, supervisando el cumplimiento de  turnos de trabajo.
- Sustituir al/a la Jefe/a de Recepción durante sus ausencias.
- Colaborar en la coordinación operativa de la venta de habitaciones.
- Apoyar en la correcta asignación de habitaciones.
- Controlar la atención al cliente en los procesos de check-in, check-out y durante la estancia, garantizando una experiencia 
fluida y profesional. 
- Atender incidencias, quejas y peticiones especiales de los clientes.
- Capacitar y realizar el seguimiento del personal nuevo.

Requisitos:

- Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o titulación relacionada. 
- Dominio de sistemas de gestión hotelera.
- Dominio fluido de inglés y español para la atención directa al cliente.
- Experiencia mínima de 3 años en recepción o puesto similar.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Qué ofrecemos

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.



2º Jefe Recepción

Hotel 5* ubicado en el Sur de Tenerife, icono de calidad y exclusividad en toda Europa. Con acceso directo a la playa. Complejo de 386 habitaciones y 40 Villas. Ofrece un concepto gastronómico único con identidad propia. Cuenta con 9 restaurantes y 14 lounges con platos de cocina internacional, italiana, japonesa, francesa, vasca y mejicana.
Se caracteriza por su excelencia en el servicio y sus altos estándares de calidad.

Buscamos  Recepcionistas para un hotel de 5 estrellas, apasionados/as por la excelencia en el servicio y la atención al detalle. Será la primera impresión de nuestros huéspedes, ofreciendo una bienvenida cálida y profesional, gestionando su estancia y asegurando una experiencia impecable en todo momento.

Si disfrutas creando momentos memorables, tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te motiva formar parte de un entorno exclusivo y dinámico, esta es tu oportunidad de crecer en el sector del lujo.

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RECEPCIONISTA DE NOCHE

AYUDANTE DE RECEPCION

Recepcionista turno de noche (Hovima Suites 4****)

2º Jefe Recepción

Recepcionista

RECEPCIONISTA DE NOCHE

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Requirements

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