Job description
Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as.
Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente.
En GLOBALES estamos buscando camareros/as de pisos para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en XXX.
Las principales funciones del puesto serán:
Apoyo en check-in y check-out de los huéspedes.
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión y registro de reservas en el sistema del hotel.
Proporcionar información a los clientes sobre servicios del hotel, horarios y actividades de la zona.
Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para asegurar una buena experiencia del huésped.
Control y actualización de datos de huéspedes en el sistema.
Gestión de cobros, facturación y manejo básico de caja.
Resolución de dudas e incidencias básicas de los clientes.
Apoyo en tareas administrativas de recepción.
¿Qué te vamos a ofrecer?
Horario continuo.
Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino.
Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.
En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
¿Te unes a GLOBALES?
