Agência de viagens Corporativa com escritórios em Moçambique Portugal e Brasil

Estamos a recrutar Consultores de Viagens – Junta-te à nossa equipa!

Se tens paixão por viagens, gosto pelo contacto com o público e vontade de ajudar clientes a planear experiências inesquecíveis, esta é a oportunidade certa para ti!

Função:
Como Agente de Viagens, serás responsável por atender e aconselhar clientes, criar pacotes personalizados, efetuar reservas e garantir um serviço de excelência do início ao fim da viagem.

Perfil Ideal:
Formação em Turismo ou outra área relevante para a função;
Experiência anterior em agências de viagens (preferencial);
Conhecimentos de sistemas de reservas GDS: Amadeus, Galileo;
Facilidade de comunicação e orientação para o cliente;
Sentido de responsabilidade, proatividade e capacidade de trabalhar em equipa;
Domínio do português e conhecimentos de inglês (outras línguas são valorizadas);
Conhecimento e facilidade de utilização dos principais sites de turismo de referência.

Oferecemos:
Contrato de trabalho sem termo;
Remuneração compatível com a função e experiência;
Formação contínua e desenvolvimento profissional;
Excelente ambiente de trabalho, dinâmico e colaborativo.


Agente de Viagens (m/f) - Full-Time

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Rececionista Tournant (M/F) para o nosso hotel no Porto,Hotel Sé Catedral!Principais responsabilidades:<ul><li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li><li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;</li><li>Gestão de reclamações;</li><li>Controlo diário das operações realizadas;</li><li>Fecho do dia e faturação;</li><li>Tarefas administrativas inerente à função.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li><li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li><li>Fluência em inglês;</li><li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li><li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li><li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Founded in 1972, in the island of Madeira, the Pestana Hotel Group is the largest international hotel group of Portuguese origin.
With a journey of more than four decades of success, the Group owns and manages 87 units in Portugal and abroad, and also six golf courses, two casinos, three tourism real estate projects, 13 Vacation Club projects, a charter airline and a tour operator.
In industrial manufacture and services, Dionisio Pestana's group participates in Madeira's Development Society, the manager of Madeira's International Business Center, and in the Brewery Company of Madeira.
In total, there are nine business areas in which it operates: hotel industry, golf, casinos, touristic real estate, aviation, tourism distribution, Vacation Club, industrial manufacture and services.
In the hotel industry, its main business, the Group currently operates three brands: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels and Pestana Pousadas de Portugal, whose network management it took over in 2003.
The Pestana Hotel Group recently announced a partnership with Cristiano Ronaldo to build a set of 4 hotels under a new brand, which will be the 4th of the Group.
Present in 15 countries, it has about 11,500 rooms available in Europe, Africa and America and a team of seven thousand employees.
In 2015 revenues reached 400 million Euros.

Enter the Pestana universe and learn more at www.pestana.com

Ambito

- Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades,
- Responsabilidades e áreas de acção
- Verificar as agendas da secção para verificar questões pendentes, alertas e mensagens, possíveis tempos de serviços planeados ou em curso, bem como análises, as ocorrências e situações pendentes de resolução. Verificações e análises no sistema, no início do turno, as entradas e saídas do dia, os eventos previstos; 
- Prestar um serviço geral ao cliente (telefone e serviço de Front-Office, check in e check out, fornecimento de informações internas e externas solicitadas por este último, esclarecimento de dúvidas, resposta a pedidos, etc.), procurando assegurar sempre a satisfação e lealdade totais. Acompanhar os clientes até ao seu quarto. 
- Efectuar o controlo das facturas do dia.

Competências Comportamentais

Orientação para o Negócio (Ser Eficiente)
Orientação para Objetivos (Ser Eficiente)
Adaptação à Transformação (Ser Ágil)
Orientação para o Cliente (interno e externo) (Ser Apaixonado)
Trabalho em Equipa (Ser Colaborativo)
Resiliência (Ser Ágil)
Rigor e Atenção ao Detalhe (Ser Eficiente)
Proatividade (Ser Eficiente)
Consciência ambiental e social (Ser Consciencioso)

Competências Técnicas

Customer Service
Front Office Service
English



Pestana Porto A Brasileira - Front Office Agent Tournant (M/F)

O Grupo BessaHotel é uma referência na hotelaria portuguesa, distinguindo-se por uma oferta que alia conforto, design contemporâneo e um serviço de excelência. Com três unidades estrategicamente localizadas nas cidades do Porto e de Lisboa, o grupo proporciona experiências únicas, adaptadas tanto ao segmento de lazer como ao mercado de negócios.

No Porto, o BessaHotel Baixa destaca-se pela sua localização privilegiada no centro da cidade, oferecendo fácil acesso aos principais pontos turísticos, culturais e comerciais. O BessaHotel Boavista, situado numa das zonas mais prestigiadas da cidade, combina elegância, tranquilidade e proximidade aos principais centros empresariais e de eventos.

Em Lisboa, o BessaHotel Liberdade beneficia de uma localização de excelência junto à emblemática Avenida da Liberdade, proporcionando aos hóspedes uma experiência sofisticada no coração da capital, com acesso privilegiado às principais atrações, zonas comerciais e culturais.

As três unidades partilham uma identidade assente na qualidade, inovação e atenção ao detalhe, disponibilizando quartos modernos e confortáveis, espaços dedicados ao bem-estar, gastronomia de qualidade e um serviço personalizado que coloca a satisfação do cliente no centro de todas as experiências.

O Grupo BessaHotel assume o compromisso de proporcionar uma hospitalidade autêntica, onde o conforto, a elegância e a excelência operacional se conjugam para criar estadias memoráveis, refletindo os mais elevados padrões da hotelaria contemporânea.

Localizado no coração de Lisboa, junto à emblemática Avenida da Liberdade, o BessaHotel Liberdade é uma unidade de 4 estrelas que se destaca pela combinação entre conforto contemporâneo, design elegante e um serviço de excelência. 

Neste contexto, procuramos reforçar a nossa equipa do Front Office com a integração de um Bagageiro (m/f), que contribua ativamente para manter os elevados padrões de qualidade que caracterizam a nossa marca.

Principais responsabilidades:

•	Acolher os hóspedes à chegada e à partida, assegurando o transporte das bagagens de forma eficiente e cordial;
•	Acompanhar os hóspedes aos quartos, prestando informações sobre as instalações, serviços e horários do hotel;
•	Apoiar a Receção nas diversas tarefas operacionais, garantindo um serviço célere e de elevada qualidade;
•	Efetuar pequenas entregas nos quartos (amenities, correspondência, encomendas ou outros pedidos dos hóspedes);
•	Assegurar a vigilância das áreas comuns e colaborar na manutenção da boa apresentação dos espaços de entrada do hotel;
•	Apoiar na gestão e organização da sala de bagagens;
•	Colaborar com os diferentes departamentos, contribuindo para uma operação eficiente e para a satisfação dos hóspedes;
•	Reportar ocorrências ou necessidades operacionais à Chefia de Receção;
•	Desempenhar outras tarefas inerentes à função, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço da unidade.

Oferecemos:

•	Integração numa equipa dinâmica e num projeto de referência na hotelaria;
•	Oportunidades de progressão e desenvolvimento de carreira;
•	Formação contínua e acompanhamento no desempenho da função;
•	Remuneração compatível com a experiência demonstrada e benefícios em vigor na empresa.




Bagageiro (m/f) 

StayUpon Hospitality Group

Somos um distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferente: Hotéis, Apartamentos e Resorts. O nosso grupo é composto pelas seguintes unidades hoteleiras: Upon Lisbon Prime Residences, Praia do Sal Resort, Alfoz Hotel e Casas da Baixa. As nossas unidades são únicas em qualidade e localização, sendo desenhadas e projetadas para oferecer todo o conforto e comodidade. Comprometemo-nos fortemente em dar sempre o melhor de nós e em garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.

Se desejas exceder as expectativas ☀, se és conforto 🫂, confiança 🔎 e simplicidade 🧏🏻‍, então o Restaurante Stay, integrado no Hotel UPon Lisbon espera por Ti ❤

Situado em de São Domingos de Benfica, o UPon Lisbon está a recrutar um/a Empregado Mesa/Bar (M/F), com as seguintes características:

Principais Funções:
🔹Atendimento ao cliente;
🔹Serviço de mesa e bar;
🔹Aconselhamento e esclarecimento da carta de comida e bebidas;
🔹Responsável pela limpeza e organização de toda a área de serviço;
🔹Responsável por servir o cliente de forma personalizada.

Requisitos:
✔ 12º ano completo;
✔ Trabalhador motivado e responsável;
✔ Excelente trabalho em equipa e comunicação;
✔ Bom nível de inglês.
✔ Disponibilidade para trabalhar por turnos, feriados e fins de semana.

Oferecemos:
✅ Integração em empresa sólida com equipa jovem, dinâmica e motivada;
✅ Salário compatível com a função, acima da média;
✅ Prémio de Desempenho e Subsídio de Línguas;

Se tens o perfil que procuramos, envia-nos já o teu CV!

Empregado Mesa/Bar (M/F) - Benfica - Lisboa

The Largo is a place where hospitality, culture, and community come together.
Located in the heart of Porto and set across five historic buildings, The Largo is home to 18 suites, Cozinha das Flores, Flôr, and a team dedicated to creating thoughtful and memorable experiences.
We believe great hospitality begins with great people. That is why we are building a team of talented individuals who are passionate about their craft, curious by nature, and committed to making every guest feel genuinely welcome.
Whether you are starting your career or bringing years of experience, The Largo offers the opportunity to grow, contribute, and be part of something meaningful.
 
O The Largo é um lugar onde a hospitalidade, a cultura e a comunidade se encontram.
Localizado no coração do Porto e distribuído por cinco edifícios históricos, o The Largo é composto por 18 suites, pela Cozinha das Flores, pelo Flôr e por uma equipa dedicada a criar experiências autênticas e memoráveis.
Acreditamos que a excelência na hospitalidade começa nas pessoas. É por isso que estamos a construir uma equipa de profissionais talentosos, apaixonados pelo seu ofício, curiosos por natureza e comprometidos em fazer com que cada hóspede se sinta genuinamente bem-vindo.
Quer estejas a dar os primeiros passos na tua carreira ou tragas já vários anos de experiência, o The Largo oferece a oportunidade de crescer, contribuir e fazer parte de algo verdadeiramente especial.

We are hiring Commis Waiter (m/f),

Our site includes two, unique F&B outlets – a street-facing restaurant using new and old techniques, focusing on northern Portuguese ingredients and inspired by its traditions and an open, relaxed but creative kitchen serving guests of the hotel only. Both projects are under the creative guidance of Nuno Mendes, a Portuguese-born chef who started his career in the US and, in recent years, has established many critically acclaimed projects in London.
Calling wildcard candidates! Our project seeks to be hyper-local in its connection to Porto, but with a global outlook. We believe we can best achieve this by building a team with a diverse set of skills and experience, so culture-fit and a willingness to learn are much more important than experience in identical roles. 

We offer:
• 40-hour working weeks (and we mean it!)
• Honest rates of pay
• Free private healthcare upon completion of probation period for full-time team members
• Uniform provided and cleaned
• Regular training, tailored to individuals' desired career paths
• Meal allowance paid through meal card
• A supportive work environment

Empregado/a de mesa de 2ª / Commis Waiter

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ayudante de Cocina para formar parte de nuestro magnífico equipo en el Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Dar apoyo en la elaboración y preparación de los platos según las recetas y estándares establecidos.
• Realizar tareas de mise en place y preparación de ingredientes para el servicio.
• Apoyar a los cocineros/as en las diferentes partidas durante el servicio.
• Mantener el orden, la limpieza y la organización de las zonas de trabajo.
• Realizar la correcta manipulación, conservación y almacenamiento de los alimentos.
• Colaborar en la recepción y organización de mercancías.
• Cumplir con las normas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria.
• Contribuir al buen funcionamiento del equipo de cocina y al cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones similares valorable, preferiblemente en hoteles o restauración.
• Formación en Cocina o conocimientos relacionados valorables.
• Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.
•  Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación al detalle.
• Español fluido.


AYUDANTE DE COCINA

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Empregado/a de Mesa de 2ª para o nosso restaurante BlssU Gastro Club, no Hotel Sé Catedral Porto.Principais responsabilidades:<ul><li>Preparar os espaços de refeições;</li><li>Recolher os pedidos dos clientes de maneira eficiente, demonstrando conhecimento sobre o menu e oferecendo sugestões;</li><li>Garantir que todos os espaços estão sempre limpos e organizados, para receber os clientes;</li><li>Gestão de reclamações;</li><li>Colaborar no controlo de stocks do restaurante e/ou bar.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Formação na área de Restauração e Bebidas (preferencial) valorizando-se outras formações na área do Turismo ou Hotelaria;</li><li>Experiência mínima de 2 anos na função;</li><li>Conhecimento na área de serviço de vinhos;</li><li>Fluência em inglês e, preferencialmente, conhecimentos de outras línguas estrangeiras;</li><li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li><li>Capacidade de trabalhar de forma eficiente e harmoniosa em equipa;</li><li>Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li><li>Boa capacidade para gerir reclamações e sugestões;</li><li>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

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Agente de Viagens (m/f) - Full-Time

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Pestana Porto A Brasileira - Front Office Agent Tournant (M/F)

Bagageiro (m/f)

Empregado Mesa/Bar (M/F) - Benfica - Lisboa

Empregado/a de mesa de 2ª / Commis Waiter

AYUDANTE DE COCINA

Empregado de mesa de 2ª (M/F)-BlssU Gastro Club_Hotel Sé Catedral Porto

Agente de Viagens (m/f) - Full-Time

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