Job description
Groups & Events Coordinator
O grupo StayUpon Hotels, distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferenciado com Hotéis, Apartamentos e Resorts em Lisboa, Alcochete e Seixal pretende recrutar um(a) profissional, como Responsável de Grupos e Eventos, para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento!
Principais responsabilidades:
- Gerir o ciclo completo de pedidos de grupos e eventos: receção, proposta, negociação, contratação e acompanhamento;
- Desenvolver e manter carteira de clientes, agências, empresas e organizadores de eventos;
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos, em linha com as estratégias de preço e de revenue do grupo;
- Articular com as equipas de Reservas, Front Office, Alimentos e Bebidas, Housekeeping e Manutenção para garantir a correta execução de cada evento;
- Acompanhar os eventos no terreno sempre que necessário e recolher feedback dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Sales na promoção das unidades e na participação em ações comerciais e feiras;
- Registar e atualizar toda a atividade comercial no CRM;
- Reportar resultados, pipeline e indicadores de desempenho à Direção.
Perfil pretendido:
- Formação em Turismo, Gestão Hoteleira, Marketing ou áreas afins;
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes, preferencialmente em hotelaria;
- Conhecimento do mercado de MICE, grupos e eventos;
- Capacidade de negociação, orientação para resultados e sentido de urgência;
- Excelente organização, atenção ao detalhe e capacidade de gestão de várias prioridades em simultâneo;
- Boas competências de comunicação e relacionamento;
- Domínio de ferramentas Office e experiência com CRM (HubSpot é uma mais-valia) e com PMS;
- Fluência em português e inglês; outras línguas valorizadas;
- Disponibilidade para flexibilidade horária pontual, em função dos eventos.
Oferecemos:
- Integração num grupo hoteleiro em crescimento, com projetos desafiantes;
- Autonomia e proximidade com a Direção;
- Remuneração compatível com a experiência + componente variável associada a objetivos;
- Outros benefícios: seguro de saúde, descontos em alojamento e restauração do grupo, formação, etc.
Localização: Lisboa
Se queres iniciar ou consolidar a tua carreira e fazer parte de um projeto em crescimento, queremos falar contigo!
