Night Receptionist

Cadena hotelera de ámbito nacional con establecimientos en Mallorca, Menorca y Andalucía.

La cadena TRH Hoteles precisa incorporar para Hoteles situados en Calviá ( Palmanova ) recepcionista de noche / Night audit.
 
Misión: Realizar la recepción y acomodo de la clientela, así como el servicio telefónico del hotel.

Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
* Check in, check out.
* Gestión de reservas.
* Recepción de clientes.
* Atención telefónica.
* Facturación.
* Gestión de caja y arqueo.
* Auditoría nocturna.
* Otras propias del puesto.


Recepcionista noche/ Night audit Hotel temporada 4*

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar. Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.

Descripción del puesto:

Como Recepcionista en turno de noche en nuestro hotel de Binidufá, te encargarás de la operativa nocturna y el cierre del día. Tu misión será garantizar la precisión del cierre contable y operativo, velar por la seguridad y el confort de nuestros huéspedes durante las horas de descanso, y preparar el nuevo día con la información necesaria para la continuidad del servicio. Este rol combina la responsabilidad administrativa con los más altos estándares de atención al huésped, en un entorno donde la autonomía, la capacidad analítica y la resolución proactiva de incidencias.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar el cierre diario del sistema (cierre contable y operativo del día).
* Revisar y cuadrar ingresos: habitaciones, extras, TPV, caja y facturación.
* Verificar reservas, check-ins y check-outs del día.
* Preparar informes diarios para dirección (ocupación, ventas, incidencias).
* Atender la recepción durante el turno de noche.
* Gestionar entradas y salidas tardías o tempranas.
* Resolver incidencias de clientes durante la noche.
* Atender llamadas telefónicas y correos urgentes.
* Controlar la seguridad del hotel durante el turno nocturno.
* Coordinar con otros departamentos en caso de emergencias.
* Preparar el sistema para el nuevo día.
* Mantener el orden y la limpieza básica del área de recepción.

Recepcionista turno de noche (Night Auditor)

En Ankaa somos mucho más que un hotel: somos una familia hotelera comprometida con ofrecer un servicio auténtico, cercano y excepcional. Ubicados en una zona elevada de Porto Cristo, combinamos una atmósfera cálida con una visión clara: reinventarnos constantemente para generar impacto emocional en nuestros huéspedes y convertirnos en un referente de hospitalidad original y humana.

Nuestra misión es crear experiencias memorables a través de la excelencia, la personalización y una atención genuina. Nuestros valores: autenticidad, pasión por el servicio, respeto, alegría, sostenibilidad, integridad e innovación, guían cada interacción y cada detalle del día a día.

Formar parte de Ankaa significa crecer en un entorno donde cada persona cuenta, donde las ideas se escuchan y donde el espíritu de equipo es fundamental. Buscamos talentos que quieran construir, brillar y evolucionar con nosotros.

En Ankaa buscamos una persona responsable y tranquila para el turno de noche, que garantice la seguridad, atención al cliente y el correcto cierre/seguimiento de la operativa nocturna.

Funciones principales
•	Atención a huéspedes durante la noche (llegadas tardías, incidencias)
•	Rondas y supervisión general de zonas comunes
•	Preparación de reportes nocturnos y seguimiento de pendientes
•	Cierres, cuadre, informes

Requisitos
•	Se valorará experiencia previa como sereno o night auditor
•	Alto sentido de la responsabilidad y capacidad de reacción
•	Trato correcto y calmado con el cliente
•	Buen nivel de español
•	Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas)
•	Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros)

¿Qué ofrecemos?
•	Incorporación a un equipo estable y en crecimiento
•	Formación inicial y acompañamiento
•	Buen ambiente y posibilidad de desarrollo

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

Kyrat Hoteles es una nueva cadena hotelera en Baleares que se encuentra en pleno proceso de expansión.

Actualmente dispone de dos establecimientos Hoteleros en la costa de Mallorca.

·Kyrat Amàrac 4* Only Adults
·Kyrat Amàrac Suites

Jefe/a de recepción – Cadena hotelera Kyrat Hotels

Descripción:
Liderar equipo de recepción y asegurar servicio al cliente.
Coordinar check-in/check-out y atención de incidencias.
Requisitos frecuentes:
Experiencia mínima (2–3 años) como jefe/a de recepción, o como segundo jefe recepción.
Dominio de inglés y alemán (muy valorable).
Educación mínima (Bachillerato/FP en turismo o similar).
Buen nivel de organización y comunicación.
Control de PMS AVALON

JEFA/E DE RECEPCION

Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas,  nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

Su misi&oacute;n ser&aacute; atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepci&oacute;n durante el turno de noche.&nbsp;Funciones:Preparar toda la documentaci&oacute;n departamental del d&iacute;a siguiente.
Gestionar el archivo de documentaci&oacute;n del hotel.
Preparar las entradas del d&iacute;a siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe&hellip;)
Control de ventas de cajas fuertes.
Realizar la caja del turno.
Recalcular reservas.
Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los hu&eacute;spedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los hu&eacute;spedes e informa al compa&ntilde;ero del turno entrante.



Conserje noche  - Hotel HYB Eurocalas

Con un carácter marcadamente familiar, el grupo MAC nace en Mallorca en los años 80. Recibe su nombre por las iniciales de su fundador  Miguel Amengual Cifre, actualmente presidente y dirige la empresa junto a sus hijos.  

La sede corporativa se encuentra en Palma de Mallorca , en el polígono Son Castello.

Nuestra última finalidad es la fidelización de los huéspedes; para ello consideramos que la inversión continuada, la innovación constante y la formación y entusiasmo de quienes componemos el equipo, son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día. 

Nuestros principales VALORES son:
DINAMISMO
FRESCURA
COMPROMISO
TRANSPARENCIA

En el Grupo Mac comercializamos principalmente 2 Marcas:  Pure Salt .- Hoteles de Lujo y  Mac  Hotels .- Hoteles 3 y 4*

Hoteles Pure Salt:
-Pure Salt Garonda 4**** superior Only Adults ubicado en Playa de Palma, cuenta con 149 habitaciones 
-Pure Salt Port Adriano 5***** se encuentra en Calvià, es exclusivo solo adultos y  cuenta con 93 habitaciones
-Pure Salt Residencies: Apartamentos de lujo en Playa de Palma 
-Pure Salt Port de Sóller 4**** Only Adults,  ubicado en la primera línea del Puerto de Sóller. El hotel cuenta con 90 habitaciones.

Restaurantes:
Pizzería L’A y Mikel & Pintxo, ambos en Playa de Palma

Hoteles Mac Hotels:
-Club Mac Alcudia 3*** complejo de 3 hoteles, en el Puerto de Alcudia,  con 1.024 habitaciones
-Puerto Marina Benalmádena 4**** en la provincia de Málaga con 272 habitaciones
-Paradiso Garden es un 4**** superior en Playa de Palma, reformado por completo en 2019 y con 145 habitaciones
- Hotel Don Jaime 54 es un 3***, situado en el centro de Zaragoza con 66 habitaciones. 

Trabajamos con la ilusión y constancia necesarias para posicionar las diferentes marcas y lograr que cada persona que busca una experiencia vacacional encuentre en nosotros su destino.

En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepción de nuestro Hotel 5* Pure Salt Port de Sóller para recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar

Las principales responsabilidades incluyen:

- Efectuar tareas de check-in y check-out.
- Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
- Asistencia al departamento de recepción.
- Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.
- Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
- Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
- Realización de tareas administrativas pertinentes.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.

Perfil del candidato/a:

Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:

- Entre 1 y 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
- Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar.
- Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán.
- Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
- Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente
- Disponibilidad para trabajar en turno de noche.
- Carnet de conducir.

Qué ofrecemos:

- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación a principios de septiembre

Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

Conserje de noche - Pure Salt Port de Sóller 4*. Temporada 2026

Su misi&oacute;n ser&aacute; atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas.&nbsp;Funciones:Ayudar al/la recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out.&nbsp;
Atender a los clientes en todo momento de acuerdo a los est&aacute;ndares corporativos. De forma educada y amable, sonre&iacute;r, saludar y buscar al cliente con la mirada.&nbsp;
Informar de horarios, servicios y actividades del hotel, venta de excursiones, informaci&oacute;n general (agencias de viaje, aeropuertos, etc.), entrega de mapas, taxis.&nbsp;
Venta de extras, upselling, etc.&nbsp;
Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenaci&oacute;n de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.&nbsp;



Ayte. de recepción - Hotel Alcudia Garden

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto: Garantizar una experiencia excepcional y personalizada para los huéspedes de The Level, liderando el servicio premium del hotel y asegurando que cada interacción refleje los estándares de excelencia, calidez y atención al detalle característicos de Meliá Hotels International.  ¿Qué tendrás que hacer? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar la operación diaria de The Level Lobby, áreas exclusivas y servicios asociados.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar que todos los huéspedes reciban una bienvenida personalizada y un acompañamiento continuo durante su estancia.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar y formar al equipo para garantizar un servicio impecable, anticipándose a necesidades y preferencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar solicitudes especiales, incidencias y experiencias VIP, manteniendo una comunicación fluida y proactiva.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar con otros departamentos (Housekeeping, F&amp;B, Guest Experience, Front Office) para garantizar una experiencia integrada y sin fricciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar estándares de calidad, protocolos de marca y cumplimiento de procedimientos operativos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Analizar feedback de huéspedes y proponer mejoras continuas en el servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar el cumplimiento de objetivos de satisfacción, reputación online y fidelización.</li></ul>  ¿Qué buscamos?<ul><li>Experiencia previa en Front Office, Guest Experience o posiciones similares en hoteles de 4* o 5*.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para liderar equipos y gestionar situaciones complejas con elegancia y profesionalidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés; otros idiomas son un plus.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de estándares de lujo y servicio personalizado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la excelencia.</li></ul>

Assistant The Level Manager - Meliá Calvià Beach Resort

¿Ya te has planteado cómo quieres empezar esta temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el

mundo del Turismo y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad!

En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de Ayudantes de Recepción para nuestro singular Hotel 4* Pure Salt Port se Sóller.

Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.

Las principales responsabilidades incluyen:

- Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
- Atención diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.

Perfil del candidato/a:

Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:

- Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas.
- Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
- Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
- Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Francés y/o Alemán.
- Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
- Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Experiencia en programas de gestión hotelera y ofimática.

Qué ofrecemos:

- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación aproximada en un mes.

Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

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Recepcionista noche/ Night audit Hotel temporada 4*

Recepcionista turno de noche (Night Auditor)

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

JEFA/E DE RECEPCION

Conserje noche - Hotel HYB Eurocalas

Conserje de noche - Pure Salt Port de Sóller 4*. Temporada 2026

Ayte. de recepción - Hotel Alcudia Garden

Assistant The Level Manager - Meliá Calvià Beach Resort

Ayudante de Recepción - Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*

Recepcionista noche/ Night audit Hotel temporada 4*

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