Job description
Hotel Colón Gran Meliá y Palacio de Sancti Petri Gran Meliá
REPORTA A: Marketing Partner Headquarters (Gonzalo Hevia).
Trabaja en equipo y colabora con los Directores Generales de los hoteles y el Director de Ventas.
MISIÓN:
Desarrollo del PLAN DE MARKETING del hotel de acuerdo con la visión de marca y en colaboración con el Marketing Partner, con foco en posicionar el hotel en mercados locales e internacionales.
Además, esta posición es responsable de la implementación del calendario de actividades culturales y gastronómicas del hotel, que constituye la plataforma de contenido para ejecutar la estrategia de comunicación, ventas y relaciones públicas dentro de la estrategia de lujo.
La persona debe contar con experiencia en Marketing, Comunicación y PR, y un profundo conocimiento de las últimas tendencias en entretenimiento, cultura, gastronomía, bienestar, etc., tanto a nivel local como internacional.
El candidato conceptualizará eventos, activaciones y experiencias excepcionales para captar el interés del público objetivo y posicionar tanto el hotel como la marca, con un fuerte enfoque en comunicación, redes sociales y PR.
Las activaciones se gestionarán junto con partners locales y en colaboración con el marketing partner, siempre alineadas con la estrategia de Ventas y Operaciones.
COMUNICACIÓN & PR:
· Creación y mantenimiento del Press Kit del hotel, asegurando que esté siempre actualizado con las novedades de melia.com.
· Gestión de todas las solicitudes de prensa, influencers y perfiles creativos.
· Comunicación diaria con agencias de PR y social media para difundir las activaciones del hotel.
REDES SOCIALES:
· Creación de RFPs para la agencia de social media del hotel.
· Participación en reuniones mensuales junto con el Marketing Partner y el equipo de marca para asegurar el cumplimiento de guidelines.
· Revisión de calendarios semanales para garantizar que el contenido cumple con estándares de imagen y tono de voz. Supervisión del contenido de la agencia local y propuesta de nuevas ideas basadas en tendencias.
· Selección y aprobación de estancias de influencers junto con el equipo de Social Media y PR.
· Identificación/creación de “social touchpoints” (ej. spots instagrameables) en el hotel para fomentar que los clientes interactúen con la marca y utilicen hashtags.
PARTNERSHIPS:
· Punto de contacto para partnerships del hotel, asegurando el cumplimiento del plan de marketing.
F&B PROMOTION & EVENTS (en colaboración con el equipo de F&B):
· Creación del plan de marketing de F&B (cuando el outlet sea estratégico).
· Creación de la identidad de F&B.
· Generación de sinergias de comunicación con el operador de F&B y la marca.
· Identificación de oportunidades de colaboración (música en vivo, DJs, etc.) y coordinación de eventos junto con el Director de F&B / Guest Experience.
· Atención a clientes clave, VIPs, prensa e influencers.
PHOTO & VIDEO SHOOTINGS:
· Organización, coordinación y selección de material para sesiones de fotos y vídeo (editorial y producto).
· Asistencia presencial a shootings.
· Garantizar el uso correcto del contenido en todos los canales.
· Supervisión de estilismo, atrezo y necesidades del hotel, en coordinación con el marketing partner y alineado con estándares de marca.
MELIA.COM:
Asegurar que todo el contenido del hotel esté actualizado en MELIA.COM y otros canales clave (a través del marketing partner).
PRESENTACIONES DE MARCA/HOTEL:
· Creación y actualización de presentaciones para empleados, alineando a todo el equipo con la estrategia de marketing.
· Creación de presentaciones para partners.
MATERIALES DE VENTAS Y DISEÑO:
· Desarrollo de materiales promocionales (promociones, fact sheets, presentaciones, ferias, etc.).
· Colaboración obligatoria con proveedores aprobados por el equipo de marca.
PRESUPUESTO:
Control y ejecución del presupuesto de marketing, reportando avances al marketing partner y trabajando estrechamente con el Director de Ventas y el Director General durante todo el año.
