Job description
Misión del puesto
El Credit Control Technician tiene como objetivo garantizar el control, seguimiento y gestión eficiente de los créditos internacionales de la compañía. Su labor contribuye directamente a la salud financiera de los hoteles, previniendo impagos, optimizando los plazos de cobro y colaborando con distintos departamentos para mejorar la eficiencia en la gestión de deuda.
¿Qué tendrás que hacer?
• Análisis y control de saldos pendientes: Revisar informes semanales, consolidar información de deuda y detectar incidencias que puedan afectar al cobro.
• Gestión y reclamación de cobros: Enviar estados de cuenta, realizar reclamaciones y seguimiento proactivo con los deudores, actuando como enlace entre hotel y cliente.
• Supervisión de aplicación de cobros: Verificar pagos recibidos, coordinar ajustes contables y asegurar la correcta imputación de cobros.
• Gestión de cuentas corporativas: Intermediar entre agencias de viajes y hoteles, facilitando la conciliación de cuentas con grandes clientes.
• Apoyo en reclamaciones de hoteles: Asistir en incidencias puntuales de cobro, colaborando con agencias y tour operadores.
• Consolidación de riesgos y soporte financiero: Elaborar reportes de riesgo, preparar previsiones de cobro y asegurar el cumplimiento de objetivos financieros.
¿Qué buscamos?
• Experiencia:
• Experiencia previa en gestión de cobros, análisis financiero o control de crédito.
• Conocimientos técnicos:
• Manejo de herramientas de reporting y gestión contable.
• Conocimiento del sector hotelero y de agencias de viajes.
• Habilidades:
• Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.
• Comunicación efectiva y habilidades interdepartamentales.
• Organización, planificación y proactividad.
• Idiomas:
• Español fluido. Inglés valorable.
• Perfil ideal:
• Profesional metódico, resolutivo y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborativos.
