The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

El mantenimiento de un hotel es un aspecto clave para garantizar la calidad del servicio, la seguridad de los huéspedes y la eficiencia operativa. Para ello, es fundamental contar con un equipo de servicios técnicos comprometido con la correcta ejecución de tareas preventivas y correctivas, asegurando el óptimo funcionamiento de las instalaciones. Desde el cumplimiento de estándares operativos hasta la gestión de materiales. La proactividad, la responsabilidad y la colaboración juegan un papel esencial en el éxito del departamento. 

• Ejecutar las tareas de Servicios Técnicos (Mantenimiento) del hotel para conseguir los objetivos fijados por el jefe de mantenimiento
• Alcanzar los objetivos fijados en los estándares operativos de su departamento.
• Velar por el correcto funcionamiento, control, orden y limpieza del material a su cargo.
• Ejecutar la correcta implementación del Plan de Mantenimiento Preventivo para todas las maquinarias del edificio.
• Transmitir los pedidos de material que sean necesarios, para llevar a cabo un control de stock en el departamento.
• Realizar correctamente el mantenimiento preventivo de habitaciones según los estándares de la marca.
• Ejecutar de forma efectiva y responsable las reparaciones que figuran en los partes de mantenimiento que se reflejen en el sistema y hacer un seguimiento de estas, tanto si se finalizan como si quedan en pase al turno siguiente.
• Colaborar en todas las tareas desempeñadas por los miembros de su equipo siempre que sea necesario.
• Asistir en la correcta implementación de los procedimientos y sistemas de prevención de incendios, de seguridad, control de energía y demás directivas de la Dirección.
• Identificar y recomendar mejoras donde sea necesario.
• Asegurar el correcto nivel de stock de repuestos.
• Debe ser pro-activo, preventivo y no re-activo.
• Proporcionar al jefe de mantenimiento todos los elementos y las alternativas que ayuden al proceso de toma de decisión en su sector.
• Aportar al jefe de mantenimiento propuestas con el fin de mejorar los resultados y la satisfacción de los clientes.
• Informar constantemente a su inmediatamente al jefe de mantenimiento sobre los acontecimientos y problemas de su sector, aportando siempre posibles soluciones a los mismos.

Técnico de Mantenimiento en Hotel - Holiday Inn Express Valencia

Estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel con experiencia y visión estratégica para liderar la gestión la apertura y funcionamiento integral de nuestro establecimiento en Sabadell. Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para optimizar la rentabilidad del negocio manteniendo altos estándares de calidad.

Responsabilidades:
Revisión y proceso de apertura del hotel
Supervisar todas las operaciones del hotel (recepción, limpieza, restauración, mantenimiento, etc.).
Gestionar el equipo humano, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Desarrollar e implementar estrategias comerciales para aumentar la ocupación y los ingresos.
Controlar presupuestos, costes y resultados financieros.
Garantizar el cumplimiento de normativas legales y estándares de calidad.
Representar al hotel ante clientes, proveedores y organismos oficiales.

Director/a de Hotel

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ser el primer punto de contacto que marca la diferencia? En Holiday Inn Express - Ciudad de las Ciencias, buscamos una persona entusiasta y proactiva para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.

En este rol, serás la cara amable que da la bienvenida a nuestros huéspedes, ayudando a crear una experiencia inolvidable desde el primer momento. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, interactuando con personas de todo el mundo.

Tus principales responsabilidades incluirán:
• Dar la bienvenida a los huéspedes y miembros de IHG Rewards Club, tanto en persona como por teléfono.

• Gestionar check-ins, check-outs y reservas, brindando un servicio eficiente y cálido.

• Ofrecer recomendaciones personalizadas y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

• Procesar pagos en efectivo o con tarjeta de manera segura.

• Registrar preferencias, resolver inquietudes y conectar con otros departamentos cuando sea necesario.

• Mantener una imagen profesional como embajador/a de la marca.

• Estar al tanto de las actividades y eventos del día para informar a los huéspedes.

• Apoyar al equipo en tareas puntuales cuando sea necesario.


Lo que buscamos en ti:
• Excelentes habilidades de comunicación.

• Actitud proactiva y orientación al cliente.

• Nivel fluido de inglés; otros idiomas son un plus.

• Ganas de aprender, crecer y aportar al equipo.

¿No cumples con todos los requisitos?
¡No te preocupes! Si te motiva el rol y te entusiasma ser parte de una experiencia auténtica en hospitalidad, ¡queremos conocerte!

Recepcionista en Holiday Inn Express - Ciudad de las Ciencias

En el momento en que un huésped entra en uno de nuestros hoteles, vive una experiencia verdaderamente memorable. Como Jefe/a de Recepción, brindarás esto gestionando todos los aspectos de la recepción (por ejemplo, el registro de huéspedes, servicios de check in, salones, servicios de conserjería y reservas de huéspedes). También crearás la atmósfera cálida que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.

Jefe/a de Recepción

Únete al nuevo hotel Holiday Inn Express and Suites Sabadell. En el momento en que un huésped entra en uno de nuestros hoteles, vive una experiencia verdaderamente memorable. Como Recepcionista, brindarás esto gestionando todos los aspectos de la recepción (por ejemplo, el registro de huéspedes, servicios de portería, centro de negocios, servicios telefónicos, servicios de conserjería y reservas de huéspedes). También crearás la cálida atmósfera que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.

Recepcionista de hotel

Como Camarero/a tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluirán atender a los clientes en el restaurante, preparar y servir bebidas, así como mantener la limpieza y el orden en el área de servicio. Buscamos a alguien con al menos 2+ años de experiencia en un rol similar, conocimientos básicos de inglés y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Si te apasiona ofrecer un servicio impecable, esta oportunidad es para ti.


Camarero/a

En Holiday Inn Las Tablas, parte de la prestigiosa cadena IHG, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a y proactivo/a que sea la cara amable de nuestro hotel de 4 estrellas. Desde el momento en que un huésped cruza la puerta, tú serás clave para crear una experiencia inolvidable, ofreciendo una bienvenida cálida y gestionando todos los aspectos de su estancia en un entorno dinámico y multicultural en el corazón de Las Tablas, Madrid. Tu rol será esencial para reflejar los estándares de excelencia de IHG y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.
Responsabilidades Principales:
•	Gestionar el proceso de check-in y check-out, reservas, servicios telefónicos y atención personalizada a huéspedes y miembros de IHG Rewards Club.
•	Ofrecer servicios de conserjería, incluyendo recomendaciones locales, gestión de transporte y asistencia con solicitudes especiales.
•	Procesar pagos en efectivo o tarjeta de manera segura y eficiente.
•	Resolver incidencias con profesionalidad, asegurando la satisfacción del cliente.
•	Mantenerse informado/a sobre eventos y actividades diarias para orientar a los huéspedes.
•	Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y coordinada.
•	Mantener una imagen profesional como embajador/a de la marca Holiday Inn.
•	Apoyar en tareas administrativas del centro de negocios y otras funciones según sea necesario.
Requisitos:
•	Experiencia previa en recepción de hotel, atención al cliente o roles similares (mínimo 1 año, preferiblemente en hoteles de 3 o 4 estrellas).
•	Dominio fluido de español e inglés (hablado y escrito); se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc.).
•	Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
•	Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
•	Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera o similar, valorable).
•	Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
•	Residencia en Madrid o disponibilidad para traslado inmediato.
¿No cumples todos los requisitos?
¡No te preocupes! Si te apasiona la hospitalidad, tienes ganas de aprender y quieres ser parte de un equipo que crea experiencias auténticas, ¡queremos conocerte!
Ofrecemos:
•	Salario competitivo según convenio del sector hotelero.
•	Beneficios exclusivos de IHG: descuentos en hoteles de la cadena a nivel mundial y programas de formación continua.
•	Oportunidades de crecimiento profesional en una cadena hotelera líder.


Recepcionista de hotel en  Holiday Inn Madrid Las Tablas

Buscamos un/a Responsable de Mantenimiento con experiencia para liderar y coordinar las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de nuestras instalaciones, equipos y sistemas. La persona seleccionada será clave para garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de los recursos técnicos, así como para gestionar el equipo de mantenimiento y colaborar con otros departamentos.

Funciones principales:

Planificar y supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Coordinar al equipo técnico y asignar tareas según prioridades operativas.
Gestionar proveedores externos y controlar presupuestos de mantenimiento.
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, calidad y medio ambiente.
Proponer mejoras técnicas y optimización de procesos.
Elaborar informes técnicos y reportes de actividad.

Responsable de mantenimiento

Descubre nuevas oportunidades con nosotros

Buscamos personas que quieran integrarse en un equipo diverso y con presencia internacional. No importa si recién inicias tu carrera en la hostelería o si ya cuentas con experiencia, valoraremos tu talento y tu entusiasmo. Con tu actitud positiva y tu vocación de servicio, ayudarás a que nuestros clientes quieran volver una y otra vez.

Lo que te ofrecemos:

Tarifas especiales en habitaciones, alimentos y bebidas.

Acceso a formación continua y oportunidades de crecimiento.

Programas de reconocimiento al desempeño.

Iniciativas enfocadas en tu bienestar.

Un ambiente de colaboración y compañerismo.

Tus principales responsabilidades serán:

Dar la bienvenida a los clientes y atender sus mesas de forma ágil.

Servir alimentos y bebidas, realizando sugerencias cuando sea necesario.

Conocer el menú para resolver dudas y ofrecer recomendaciones.

Registrar pedidos y cobros en el sistema MICROS de forma precisa.

Asegurarte de que cada cliente quede satisfecho con su experiencia.

Mantener las mesas y áreas de servicio limpias y bien preparadas.

Colaborar en las tareas de apertura y cierre: organización de equipos, reposición de insumos, limpieza y cierre de instalaciones.

Supervisar el stock de hielo, copas, papel y otros suministros.

Seguir las pautas establecidas de orden y limpieza en el bar y zonas de servicio.

Proyectar siempre una imagen profesional y cuidar la presentación del uniforme.

Recibir la formación necesaria en seguridad e higiene antes de comenzar tu labor.

Formar parte de nuestro equipo significa:
Cumplir con las políticas de seguridad de la compañía, reportar cualquier incidencia o riesgo, proteger la confidencialidad de la información y contribuir al cuidado de las instalaciones.

Camarero/a

Job description

Requirements

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Camarero/a para Turno de Mañanas - Sweet Meraki Beach Hotel, Pobla de Farnals, - FINES DE SEMANA

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Técnico de Mantenimiento en Hotel - Holiday Inn Express Valencia

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Recepcionista en Holiday Inn Express - Ciudad de las Ciencias

Jefe/a de Recepción

Recepcionista de hotel

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Recepcionista de hotel en Holiday Inn Madrid Las Tablas

Responsable de mantenimiento

Camarero/a de Hotel - Madrid