Job description
Funciones principales
Recibir a los clientes y atender las mesas de forma ágil y profesional.
Servir alimentos y bebidas, realizando recomendaciones cuando sea necesario.
Utilizar el conocimiento de la carta y de los productos para responder a las preguntas de los clientes y atender peticiones especiales.
Gestionar correctamente las operaciones en el sistema MICROS.
Comprobar la satisfacción de los clientes durante el servicio y atender cualquier necesidad adicional.
Preparar y mantener en perfecto estado las áreas de trabajo antes, durante y después del servicio.
Limpiar y montar mesas, reponer material de sala y asegurar el correcto abastecimiento de suministros.
Realizar tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo la preparación de los elementos necesarios para el servicio, limpieza de equipos y áreas, y cierre de instalaciones.
Seguir los procedimientos establecidos para garantizar la limpieza, el orden y la seguridad en las zonas de trabajo.
Preparar y mantener servicios de café, carritos y estaciones de servicio con todos los materiales necesarios.
Ofrecemos
Contrato indefinido.
Incorporación a una reconocida cadena hotelera internacional.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Excelente ambiente de trabajo.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te estamos esperando en AC Hotel Valencia.
Requirements
Experiencia previa demostrable como camarero/a de sala, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*.
Valorables estudios en Hostelería, Restauración o Turismo.
Conocimiento de protocolos de servicio, atención al cliente y estándares de calidad.
Idiomas
Nivel alto de inglés imprescindible, con capacidad para mantener conversaciones fluidas con clientes internacionales.
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Competencias y habilidades
Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
Organización, atención al detalle y actitud proactiva.
Buena presencia y profesionalidad.
Job location
About the company
ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.
