Concierge
placeSan Antonio Abad, Islas Baleares, Spain
event_available26/03/25
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un Concierge para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio.
Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
* Atender las quejas y reclamaciones de los clientes.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
* Tener conocimientos de la Isla.
* Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino.
* Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades.
* Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.
Minimum Qualifications: Otros títulos, certificaciones y carnés
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
Imprescindible nivel alto de inglés
Valorable otros idiomas
Buenas dotes comunicativas y de atención al cliente