Job description
Estamos a recrutar para admissão imediata Guest Relations – Night Auditor (m/f) para a nossa Unidade da Shiadu no Porto: Jardim da Batalha Descritivo função: - Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in; - Check-outs; - Permanente comunicação com os hóspedes através de email e booking, antes do check-in e após check-out; - Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte; - Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços; - Preparação das informações de limpeza para o dia seguinte; - Envio e resposta de emails; - Resolução de situações emergentes que ocorram durante a noite das 2 unidades do grupo no Porto; - Substituição de equipa de Night Auditors, desempenhando tarefas inerentes à mesma. Como se candidatar: Se preenche os requisitos e está interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envie o seu CV atualizado através deste link: https://shiadurbe.factorialhr.pt/job_posting/266713 Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!
Requirements
- Formação na área do Turismo | Gestão Hoteleira | Animação Turística; - Gosto pelo atendimento ao público; - Excelente capacidade relacional; - Orientação para Clientes; - Forte espírito de equipa; - Fluência em inglês e domínio de outra língua será considerado uma mais-valia, preferencialmente o francês, espanhol /ou alemão; - Disponibilidade horária
Ubicación de la vacante
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About the company
O Grupo Shiadu Hotels, com mais de 15 anos de experiência e inovação no setor de Hotelaria e Turismo, é um dos principais players em Lisboa, Porto, Sevilha, e na nossa encantadora Herdade no Alentejo. Estamos a crescer constantemente e, com uma equipa de 180 profissionais dedicados repartidos nas nossas 11 unidades de alojamento, na sede em Lisboa e na nossa Quinta no Alentejo, a nossa visão e missão é inspirar os Valores Shiadu e ser o companheiro de confiança para estadias autênticas e com sentido. O nosso compromisso com qualidade, excelência e hospitalidade é o que nos move. A nossa equipa cresce ao mesmo ritmo que o nosso projeto. Valorizamos a promoção interna, damos oportunidades aos colaboradores que as conquistam pelo seu desempenho e alinhamento aos Valores de Empresa. A Shiadu é um projeto de pessoas para pessoas!
