Job description
¡Hola! 👋 ¿Eres un apasionado del mundo de la hostelería y tienes don de gentes? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Aleysa 5* en Benicàssim. ¿Qué harás con nosotros? Serás la primera cara amable que vean nuestros huéspedes al llegar, y la última al irse. ¡Tu misión será que se sientan como en casa desde el minuto uno! 🤩 - Darás una bienvenida espectacular a nuestros clientes en el mostrador. 👋 - Resolverás todas sus dudas e informaciones, ¡serás la enciclopedia del hotel! 📚 - Asesorarás sobre los mejores planes y servicios turísticos para que disfruten al máximo. 🏖️ - Manejarás nuestra centralita telefónica, conectando llamadas y asegurando que todo fluya. 📞 - Mantendrás tu espacio de trabajo impecable y nos avisarás de cualquier cosita que necesite atención. ✨ - Gestionarás reservas y ventas de habitaciones, ¡ayudando a nuestros huéspedes a encontrar su rincón perfecto! 🛏️ - Te encargarás de los check-in y check-out, haciendo que el proceso sea súper ágil. 💨 - Gestionarás facturación, cobros y cierres de caja con precisión. 💰 - Serás un/a crack gestionando reclamaciones e incidencias, ¡transformando problemas en sonrisas! 😊 - Colaborarás estrechamente con todos los departamentos del hotel para que la maquinaria funcione a la perfección. ⚙️ - Identificarás y orientarás a nuestro equipo de Vincci. 👥 - Y, por supuesto, estarás abierto/a a echar una mano en otras tareas que surjan. ¡Somos un equipo! 💪 - Además, te integrarás en nuestro compromiso con el medio ambiente, aplicando las funciones del Sistema de Gestión Ambiental y garantizando el cumplimiento de sus procedimientos y registros. 🌍 ¿Qué buscamos en ti? - ¡Experiencia! Necesitamos que tengas al menos 2 años de experiencia en puestos similares. Queremos a alguien que ya sepa cómo brillar en recepción. ⭐ - Inglés nivel alto. Es fundamental para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional. 🇬🇧🇫🇷🇩🇪 - Una actitud súper positiva y ganas de trabajar. ¡Tu sonrisa es tu mejor herramienta! 😄 - Atención al detalle. ¡Los pequeños detalles marcan la diferencia! 👀 - Capacidad para gestionar incidencias y reclamaciones con profesionalidad y empatía. 🤝 - Habilidades de comunicación y organización. 📝 - Disponibilidad para un contrato por baja. ¿Te unes a la familia Vincci? Si te ves en este puesto y crees que encajas como la pieza que nos falta, ¡nos encantaría conocerte! Únete a Vincci Hoteles y forma parte de una cadena líder en el sector, donde el buen rollo y el crecimiento profesional van de la mano. ¡Te esperamos para crear experiencias inolvidables! ✨
Requirements
Ubicación de la vacante
About the company
Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.
