Job description
¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio? Únete a nuestro equipo en Atocha Hotel Madrid, Tapestry Collection by Hilton! Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional. Ofrecemos: • Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas. • La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Hilton. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad. Tus principales funciones serán: • Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción. • Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional. • Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid. • Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas. • Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes. • Apoyo en facturación y control de caja. • Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio. Buscamos estudiantes con: • Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma). • Dinamismo, proactividad y ganas de aprender. • Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.
Requirements
Actitud positiva Orientación de servicio al cliente Ganas de aprender Buena presencia Nivel alto de inglés
Ubicación de la vacante
About the company
PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros. Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros. Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.
