Job description
En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Tendrás la oportunidad de aprender en uno de los hoteles más grandes de Europa y referente en eventos y reuniones. Trabajarás con profesionales de nacionalidades distintas, con amplia experiencia en el sector. Si te apasiona dar un trato exclusivo al cliente y trabajar en un entorno de aprendizaje continuo y compañerismo ¡En Madrid Marriott Auditorium te ofrecemos una gran oportunidad profesional! Tus responsabilidades serán: Check in – check out, registro adecuado de los clientes Atención telefónica y presencial a los huéspedes Chat con los clientes, monitorizar Mobile App Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas Atender comunicaciones externas e internas Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott
Requirements
Grado en Turismo o Formación Profesional en Alojamientos Turísticos. Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión) nivel C1. Experiencia de al menos un año como recepcionista. Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana. Valoramos conocimientos de PMS Opera y fluidez en otros idiomas.
Ubicación de la vacante
About the company

Hotel de 869 habitaciones ubicado en Noreste de Madrid, cerca de IFEMA. Cuenta con un centro de congresos con 60 salas de reuniones.



