Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

## Descripción del puesto

En Vincci Hoteles, reconocidos por nuestra pasión por el detalle y la calidad en el servicio, buscamos un Ayudante camarero/a para nuestro Hotel Vincci Selección la Plantación del Sur 5\*, ubicado en Tenerife. Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo profesional en un entorno exclusivo, ¡esta es tu oportunidad!

### Responsabilidades

* Apoyar al equipo de camareros en la preparación y servicio de alimentos y bebidas.
* Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
* Atender con amabilidad y eficiencia a los clientes, asegurando su satisfacción.
* Colaborar en la organización de eventos y banquetes.
* Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.

### Requisitos

* Experiencia previa en un puesto similar en hostelería, preferentemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
* Conocimiento básico de idiomas, valorándose especialmente el inglés.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

### Habilidades y competencias deseadas

* Atención al detalle y orientación al cliente.
* Proactividad y buena comunicación.
* Actitud positiva y compromiso con la calidad del servicio.

### Qué ofrecemos

* Incorporación a una empresa líder en el sector hotelero de lujo.
* Oportunidades reales de desarrollo profesional y formación continua.
* Ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y orientado al trabajo en equipo.
* Participación en el programa Vincci & Go para movilidad interna.

### Cultura y valores

En Vincci Hoteles apostamos por un turismo responsable, sostenible y de calidad, fomentando un entorno laboral basado en la igualdad, la compañerismo y el desarrollo profesional. Nuestro equipo es el motor que nos permite ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.

### Proceso de solicitud

Si quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto. ¡Te esperamos en Vincci Hoteles!

Ayudante camarero/a 20h, Hotel Vincci Selección la Plantación del Sur 5*

## Misión del puesto

En Vincci Hoteles buscamos una persona para liderar el área de Recepción del **Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5**\*, coordinando al equipo y garantizando una atención excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Su misión será asegurar una experiencia memorable, eficiente y alineada con los estándares de calidad, servicio y sostenibilidad de la cadena.

## Funciones principales

* Organizar, dirigir y supervisar la operativa diaria del departamento de Recepción.
* Coordinar la gestión administrativa y financiera del área, incluyendo booking, overbooking, facturación y control de créditos de clientes.
* Elaborar los turnos semanales del personal a cargo y asegurar una correcta cobertura del servicio.
* Hacer seguimiento del cumplimiento de procedimientos, indicadores y objetivos del departamento.
* Revisar y coordinar las atenciones dirigidas a clientes VIP.
* Gestionar, junto con el resto de departamentos, la acogida y bienvenida de los huéspedes, atendiendo sus necesidades puntuales.
* Dar seguimiento a peticiones, incidencias y reclamaciones, proponiendo soluciones ágiles y orientadas al cliente.
* Impulsar la formación, desarrollo y motivación del equipo de Recepción.
* Elaborar y custodiar las llaves maestras conforme a los procedimientos establecidos.
* En función de la operativa del hotel, asumir la gestión de grupos y/o revenue.
* Velar por el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.
* Colaborar activamente con el Sistema de Gestión Energética, promoviendo el uso eficiente de los equipos y el cumplimiento de sus especificaciones.
* Conocer y cumplir el Sistema de Compliance de la cadena, actuando con responsabilidad y conforme a la normativa interna.

## Requisitos del puesto

* Grado en Turismo o formación equivalente.
* Experiencia de 2 a 5 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas.
* Experiencia previa en la dirección y supervisión de equipos.
* Capacidad para organizar y priorizar la carga de trabajo con autonomía.
* Experiencia en atención a clientes VIP y en la resolución de incidencias o reclamaciones.
* Inglés nivel alto.

## Competencias valoradas

* Comunicación clara y profesional.
* Capacidad de liderazgo y orientación al equipo.
* Habilidad para resolver problemas con rapidez y criterio.
* Flexibilidad y adaptación a diferentes situaciones y tipologías de cliente.
* Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con otros departamentos.
* Orientación a la calidad, al detalle y al servicio.

## Lo que ofrecemos

* Contrato FD a jornada completa.
* Alojamiento compartido totalmente a cargo de la empresa.
* Incorporación a una cadena hotelera en pleno crecimiento, con enfoque en la calidad, la innovación y el desarrollo profesional.
* Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y comprometido con la sostenibilidad.
* Posibilidades de evolución dentro de la compañía a través de nuestros planes de desarrollo y movilidad interna.

## Cultura Vincci

En Vincci Hoteles trabajamos para ofrecer un turismo responsable, sostenible y de calidad, cuidando tanto la experiencia del cliente como el desarrollo de nuestros equipos. Apostamos por la igualdad, el compañerismo, la formación continua y la mejora constante. Si te motiva liderar desde la excelencia y formar parte de un proyecto con personalidad propia, queremos conocerte.

## Proceso de candidatura

Si cumples con el perfil y quieres unirte a nuestro equipo, te animamos a enviar tu candidatura. Valoraremos especialmente la experiencia en hoteles de alta gama, la capacidad de liderazgo y la orientación al cliente.

**TRAVEL. LIVE. VINCCI**

Jefe/a de Recepción - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

**Descripción del puesto**

En **Vincci Selección Posada del Patio 5\*** buscamos incorporar una persona para el área de servicio en **jornada completa.**

Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en equipo y te motiva formar parte de un entorno hotelero dinámico, esta puede ser tu oportunidad.

**Funciones principales**

* Preparar el área de trabajo para garantizar un servicio ágil y de calidad.
* Atender a los clientes con bebidas y comidas, ofreciendo un trato cercano y profesional.
* Elaborar viandas sencillas para consumo.
* Transportar utensilios y enseres necesarios para el servicio.
* Controlar y revisar mercancías y materiales de uso en la sección.
* Participar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
* Realizar trabajos a la vista del cliente, como flamear, trinchar o desespinar.
* Colaborar con la persona responsable de comedor en eventos especiales.
* Coordinar y supervisar las tareas propias del área.
* Informar y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
* Gestionar reclamaciones con paciencia, empatía y profesionalidad.
* Realizar cobros en caja/TPV.
* Cumplir con el Sistema de Gestión Ambiental y contribuir al cuidado del entorno.

**Requisitos**

* Ganas de trabajar, aprender y desarrollarte profesionalmente.
* Nivel alto de inglés.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Responsabilidad, compromiso y sensibilidad hacia la sostenibilidad.

**Qué ofrecemos**

* Jornada completa.
* Contrato de sustitución.
* Un equipo cercano, colaborativo y con muy buen ambiente de trabajo.
* Oportunidades de crecimiento dentro de Vincci Hoteles.
* Formación continua para seguir avanzando en tu desarrollo profesional.
* La posibilidad de formar parte de una cadena hotelera con presencia internacional y valores sostenibles.

**Nuestra cultura**

En Vincci Hoteles apostamos por un modelo de hospitalidad basado en la calidad, la innovación, la atención al detalle y el respeto por las personas y el entorno. Queremos incorporar talento que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias únicas a cada cliente.

**Proceso de selección**

Si quieres unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros, envíanos tu candidatura. ¡Te estamos esperando!

Camarero/a - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*

<h2>Oferta de empleo: Marmitón (Contrato de sustitución) 🧹🍽️</h2>
<h3>¿Quiénes somos?</h3>
<p>En Vincci Hoteles, un referente en el sector hotelero de lujo, trabajamos con pasión para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Ahora, necesitamos a un/a Marmitón para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mantener la excelencia en nuestras cocinas y restaurantes.</p>
<h3>¿Qué harás?</h3>
<ul>
<li>Limpieza y mantenimiento de maquinaria, fogones y utensilios de cocina.</li>
<li>Preparación e higiene de alimentos para garantizar la seguridad y calidad.</li>
<li>Transporte de pedidos y materiales dentro del área asignada.</li>
<li>Apoyo en la elaboración de productos con tareas auxiliares.</li>
<li>Limpieza general del menaje, comedor y cocina.</li>
<li>Cumplimiento y colaboración activa con nuestro Sistema de Gestión Ambiental y Energética.</li>
<li>Uso responsable y eficiente de equipos y herramientas.</li>
<li>Cumplimiento del Sistema de Compliance para evitar responsabilidades laborales o administrativas.</li>
</ul>

Personal de Office / Marmitón (Contrato Sustitución) | Hotel Vincci Madrid 4*

<h2>✨ ¿Te apasiona el trato con el cliente y el mundo hotelero?</h2>
<p>En <strong>Vincci Hoteles</strong> buscamos incorporar a una persona para el puesto de <strong>Mozo/a de Equipaje (Interinidad) - Hotel Vincci Centrum 4</strong>*, en un entorno urbano, dinámico y orientado a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.</p>
<h3>🧳 Tu misión</h3>
<p>Serás una figura clave en la bienvenida y despedida de nuestros clientes, garantizando una atención cercana, ágil y profesional desde su llegada al hotel.</p>
<h3>🚪 ¿Qué harás en tu día a día?</h3>
<ul>
<li>Recibir y acompañar a los huéspedes durante su llegada y salida.</li>
<li>Trasladar equipajes con cuidado, rapidez y amabilidad.</li>
<li>Ofrecer apoyo en la atención al cliente, resolviendo dudas básicas sobre el hotel y la zona.</li>
<li>Coordinarte con recepción y el resto del equipo para asegurar una experiencia fluida.</li>
<li>Mantener el orden y la buena imagen en la zona de acceso y lobby.</li>
<li>Apoyar en tareas operativas relacionadas con el servicio al huésped.</li>
</ul>
<h3>✅ ¿Qué buscamos?</h3>
<ul>
<li>Actitud positiva, orientación al cliente y buena presencia.</li>
<li>Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico.</li>
<li>Responsabilidad, discreción y atención al detalle.</li>
<li>Disponibilidad para trabajar en turnos, según necesidades del hotel.</li>
<li>Valorable experiencia previa en hoteles, atención al cliente o puestos similares.</li>
</ul>
<h3>🌟 Competencias que suman</h3>
<ul>
<li>Comunicación cercana y resolutiva.</li>
<li>Agilidad en la gestión de tareas.</li>
<li>Proactividad y ganas de aprender.</li>
<li>Vocación de servicio y compromiso con la calidad.</li>
</ul>
<h3>🎁 ¿Qué te ofrecemos?</h3>
<ul>
<li><strong>Contrato de interinidad / sustitución temporal</strong>.</li>
<li>La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera en constante crecimiento.</li>
<li>Un ambiente de trabajo profesional, cercano y colaborativo.</li>
<li>Aprendizaje continuo y desarrollo dentro de un equipo comprometido.</li>
<li>La experiencia de trabajar en un hotel urbano de referencia.</li>
</ul>
<h3>💙 Nuestra cultura</h3>
<p>En Vincci Hoteles apostamos por el talento, la igualdad, el compañerismo y la mejora continua. Cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio excelente, tanto a nuestros huéspedes como a las personas que forman parte de nuestro equipo.</p>
<h3>📝 ¿Te animas?</h3>
<p>Si buscas una oportunidad para crecer en el sector hotelero y aportar tu energía a un equipo que valora la atención al detalle, ¡queremos conocerte!</p>
<p><strong>TRAVEL. LIVE. VINCCI</strong></p>

Mozo/a de Equipaje (Interinidad) - Hotel Vincci Centrum 4*

<h2>Sobre el puesto</h2>
<p>En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a <strong>Jefe/a de Cocina</strong> para nuestro hotel <em>Vincci Selección Rumaykiyya 5*</em> (Sierra Nevada)**. Buscamos una persona con visión gastronómica, capacidad de liderazgo y orientación a la excelencia, que se encargue de coordinar la operativa de cocina y de garantizar una experiencia culinaria alineada con los estándares de calidad, innovación y sostenibilidad de la compañía.</p>
<h2>Funciones principales</h2>
<ul>
<li>Elaborar y gestionar escandallos para asegurar el control de costes y la calidad de los platos.</li>
<li>Diseñar, revisar y actualizar la rueda de menú, adaptándola a la estacionalidad y a las tendencias gastronómicas.</li>
<li>Crear y desarrollar la carta del restaurante, aportando creatividad sin perder la identidad gastronómica del hotel.</li>
<li>Aplicar y supervisar la metodología APCC para garantizar la seguridad alimentaria.</li>
<li>Coordinar y supervisar al equipo de cocina, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y positivo.</li>
<li>Gestionar el aprovisionamiento, el control de materias primas y la optimización de recursos.</li>
<li>Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio integral, coherente y de alta calidad.</li>
<li>Velar por el cumplimiento de los estándares de higiene, calidad y presentación definidos por la compañía.</li>
</ul>

Jefe/a de Cocina - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada)

<p><strong>Técnico/a de Mantenimiento – Vincci Selección Unuk 5*GL</strong></p>
<p>En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a <strong>Técnico/a de Mantenimiento</strong> para nuestro hotel <strong>Vincci Selección Unuk 5*GL</strong>, con incorporación inmediata y contrato de sustitución (duración determinada).</p>
<h3>Funciones principales</h3>
<ul>
<li>Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel.</li>
<li>Atender incidencias y averías, garantizando una respuesta ágil y eficaz.</li>
<li>Supervisar el correcto funcionamiento de equipos, maquinaria e instalaciones generales.</li>
<li>Ejecutar tareas de fontanería, electricidad, climatización, carpintería, pintura y pequeñas reparaciones, según necesidades del servicio.</li>
<li>Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y confort propios de un hotel 5*GL.</li>
<li>Coordinarse con el resto de departamentos para asegurar una operativa fluida y una experiencia excelente para el cliente.</li>
<li>Controlar el uso adecuado de materiales, herramientas y consumos energéticos.</li>
</ul>

Técnico/a de Mantenimiento (Sustitución) – Vincci Selección Unuk 5*GL

<p>¡Únete al equipo de Vincci Hoteles en Bilbao! 🌟 Buscamos un/a Camarero/a con contrato fijo discontinuo para nuestro Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*, donde la calidad y el servicio son nuestra pasión.</p><h3>¿Qué harás?</h3><ul><li>Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes.</li><li>Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalidad.</li><li>Trabajar en turnos rotativos para garantizar la mejor experiencia en el restaurante.</li><li>Mantener el área de trabajo limpia y organizada.</li></ul><h3>¿Qué ofrecemos?</h3><ul><li>Contrato fijo discontinuo con jornada completa de 40 horas semanales (lunes a domingo con 2 días de descanso). ⏰</li><li>Incorporación lo antes posible.</li><li>Salario según convenio.</li><li>Un ambiente de trabajo dinámico y cercano.</li></ul><h3>¿Qué necesitas?</h3><ul><li>Nivel de inglés intermedio (B2) para atender a clientes internacionales. 🇬🇧</li><li>Experiencia previa en camarero/a es valorada.</li><li>Ganas de trabajar con pasión y formar parte de un equipo de profesionales.</li></ul><h3>¿Por qué Vincci?</h3><p>En Vincci Hoteles apostamos por un turismo responsable y sostenible, fomentando un ambiente de igualdad, compañerismo y desarrollo profesional. Aquí podrás crecer, aprender y disfrutar de tu trabajo en un entorno único.</p><p>Si te gusta el mundo de la hostelería y quieres formar parte de una cadena hotelera que cuida a sus empleados y clientes, ¡te esperamos! 😊</p>

Personal de Office / Marmitón (Contrato Sustitución) | Hotel Vincci Madrid 4*

Job description

Requirements

About the company

Offers from Vincci Hoteles

Ayudante camarero/a 20h, Hotel Vincci Selección la Plantación del Sur 5*

Jefe/a de Recepción - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Camarero/a - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*

Personal de Office / Marmitón (Contrato Sustitución) | Hotel Vincci Madrid 4*

Mozo/a de Equipaje (Interinidad) - Hotel Vincci Centrum 4*

Jefe/a de Cocina - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada)

Técnico/a de Mantenimiento (Sustitución) – Vincci Selección Unuk 5*GL

Camarero/a (Fijo Discontinuo) - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*