Requirements
Minimum degreeOther degrees, certifications and licenses
Colaborar con todos los departamentos del hotel, como limpieza, recepción, mayordomos y dirección para garantizar un conocimiento profundo del funcionamiento de cada departamento y del equipo de sus secciones.
Responder activamente a las solicitudes de invitados y otros miembros del personal que informen de necesidades de mantenimiento en todo el hotel.
Realizar inspecciones periódicas de diversos equipos, como piscinas y sus bombas, tuberías y filtros, aparatos de seguridad como barandillas y escaleras, etc..
Estar en contacto con contratistas externos, por ejemplo, para la reparación de ascensores, a fin de garantizar la existencia de contratos para el hotel y estar en contacto con dichos contratistas para completar las reparaciones cuando sea necesario.
Arreglar problemas en el hotel, como baldosas rotas, barandillas sueltas, piscina sucia, tuberías con fugas, aparatos de aire acondicionado averiados, etc.
Mantener un programa de servicio adecuado y puntual para los equipos de calefacción y aire acondicionado del hotel, incluidas las unidades de aire acondicionado, los calentadores de agua y las calderas.
Supervisar al equipo de mantenimiento y realizar revisiones periódicas del rendimiento para abordar los problemas.
Ofrecer en todo momento un excelente servicio de atención al cliente a invitados .
Proporcionar mantenimiento reportes, y gestionar el presupuesto de mantenimiento, incluyendo la justificación de gastos y proporcionando reportes.
