En el año 2004 nace el proyecto AGUAS DE IBIZA GRAND LUXE HOTEL, con la intención de convertirse en el primer hotel de lujo de la isla de Ibiza, concepto pionero en toda la isla, desarrollando un modelo de turismo basado en relax, la desconexión y el disfrute de ‘La otra Ibiza’.

La compañía sigue con los años desarrollando más proyectos hoteleros e inicia una andadura dentro del mundo inmobiliario adquiriendo diversos suelos urbanos y dando lugar al nacimiento de Ncalma Group.

Actualmente el Ncalma Group sigue invirtiendo en localizaciones prime de la isla de Ibiza para continuar desarrollando diversos proyectos destacados y contribuyendo a la construcción de, no solamente hoteles, sino también de viviendas de uso turístico y residencial.

🔹 Vacante: Abogado/a Urbanista – Ibiza 🔹

Importante promotora de Villas de lujo en Ibiza busca incorporar un/a abogado/a urbanista para reforzar su equipo jurídico.

Lo que harás:

✅ Tramitación de expedientes urbanísticos.

✅ Negociación con ayuntamientos y administraciones.

✅ Asesoramiento en planeamiento, licencias y autorizaciones.

✅ Recursos contencioso-administrativos.

Abogada/o Urbanista

🏨 Sales Manager – NCALMA HOTELS



🎯 Objetivo principal

Desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas para el segmento Leisure & Corporate, con el fin de aumentar la ocupación y el ADR (Average Daily Rate) en los hoteles del grupo.



✍️ Responsabilidades clave:

Prospección de clientes: captar nuevas cuentas (agencias, TTOOs, corporativas, OTAs).
Visitas comerciales y prospección activa: gestionar viajes, ferias y roadshows para representar al grupo ─ como hacen otras cadenas internacionales
Negociación y gestión de cuentas: cerrar contratos, renovar acuerdos, y asegurar la fidelización de cuentas activas .
Coordinación con Marketing: impulsar campañas promocionales, visibilidad y paquetes especiales en colaboración con el departamento de marketing .
Reporting comercial: elaborar informes periódicos (mensuales, trimestrales…) sobre actividad, resultados, ocupación y ADR .
Análisis y optimización: evaluar tendencias del mercado y la competencia, identificar áreas de mejora y proponer oportunidades para incrementar ventas .

Sales Manager

Descripción del puesto
El Agente de Reservas es responsable de gestionar todas las reservas de los clientes, así como de las interacciones relacionadas con la atención telefónica, la confirmación de reservas, la gestión de extranets y otros sistemas del hotel. El puesto requiere una persona dinámica, con alta capacidad de organización, que sepa trabajar bajo presión y que esté orientada a resultados comerciales. Además, se encargará de la gestión del inventario, precios y promociones del hotel, contribuyendo de manera activa al rendimiento económico del establecimiento.

Funciones principales
Atención telefónica de reservas:
Recibir y gestionar llamadas de clientes interesados en realizar reservas, ofreciendo información clara y precisa sobre las opciones disponibles.
Introducción y gestión de reservas:
Introducir y actualizar las reservas de los clientes en los sistemas de gestión (ERP, CRM, extranets).

Envío de confirmaciones:
Generar y enviar confirmaciones de reserva a los clientes, asegurándose de que toda la información es correcta.

Gestión de extranets:
Realizar la actualización de las extranets de las OTAs (agencias de viajes online) y otros portales asociados.

Lanzamiento y seguimiento de promociones:
Crear y dar seguimiento a las promociones especiales y ofertas para aumentar las reservas.

Gestión de inventario y cupos:
Controlar el inventario de habitaciones y gestionar los cupos disponibles en los diversos canales de distribución.

Cierres de ventas:
Realizar el seguimiento de las ventas, asegurándose de que se logren los objetivos de ocupación y precios establecidos.

Yield management:
Aplicar las estrategias de optimización de ingresos, ajustando los precios según la demanda y el rendimiento del hotel.

Carga de contratos en el sistema:
Ingresar y mantener actualizados los contratos de agencias de viajes y otros colaboradores comerciales en el sistema.

Mantenimiento de precios en el sistema:
Actualizar y revisar los precios de las habitaciones en todos los canales de venta, siguiendo las políticas de precios y yield management.

Carga de promociones al sistema:
Introducir las promociones y ofertas al sistema, asegurando que estén reflejadas correctamente en todos los canales de venta.

Gestión de Agencias de Viajes:
Mantener relaciones comerciales con agencias de viajes, asegurando la correcta gestión de reservas y contratos.

Generación de informes de reservas


Agente de Reservas

Entre las funciones que la persona seleccionada llevará a cabo están las de identificar todos los equipos sujetos a mantenimiento, verificar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo, inspeccionar el estado de las instalaciones, maquinaria y equipos, contactar y supervisar los servicios de mantenimiento, subcontratados y el desarrollo de las inspecciones reglamentarias, ejecutar reparaciones de mantenimiento corriente del edificio en coordinación con las necesidades transmitidas por los demás departamentos del hotel, así como de acuerdo con las necesidades encontradas tras la ejecución de los planes de manteamiento preventivo. Mantener informado a Dirección sobre el estado de las instalaciones y maquinarias, del comportamiento de proveedores y empresas de mantenimiento subcontratadas y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos y los útiles de la empresa. 
Conocimiento IMPRESINDIBLES en: electricidad, calderas, montar, instalar y mantener equipos y sistemas de refrigeración, tuberías y elementos auxiliares de regulación y control de la refrigeración, fontanería, equipamiento del hotel, telecomunicaciones, equipos domóticos, obras y reformas, etc.



Abogada/o Urbanista

Job description

Requirements

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