Job description
Au sein de son département commercial représentant les 7 hôtels Parisiens du groupe, tous situés dans les endroits les plus visités de Paris, le groupe Melia Hôtels International est à la recherche son futur talent en CDI en tant qu'Attaché.e Commercial.e - Groupes & Évènements (H/F) Sous la supervision de la Responsable Groupes & Évènements, vous aurez pour mission principale de traiter les demandes de groupes de plus de 10 personnes (hébergement, séminaires et banquets) pour les différents hôtels Parisiens. Quelles seront vos missions principales? • Réceptionner et qualifier les demandes clients • Assurer la négociation tarifaire et réaliser les devis • Rédiger les contrats et faire le suivi jusqu’à la signature • Faire un suivi régulier avec une vraie approche commerciale afin et développer une relation de confiance • Assurer les visites clients dans les hôtels • Analyser les performances des Hôtels et prendre les décisions adéquates pour optimiser la gestion des espaces de réunion et le revenue (tarification, distribution, promotions), • Etablir la fiche de fonction, la communiquer auprès des services concernés • Veiller au bon déroulement de l'évènement et s'assurer de leur satisfaction • Effectuer un suivi de satisfaction client et répondre aux commentaires Quel profil recherchons-nous? • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (service commercial, évènementiel d'un hôtel 4 étoiles) • Maitrise de l'anglais. La maitrise d'une autre langue serait un plus • Sens commercial et aisance relationnelle • Organisation et rigueur • Esprit d’équipe et d’initiative • La connaissance du logiciel Opera cloud serait un plus Quels seront vos conditions d'emploi et avantages? • Contrat en CDI • Temps de travail: 39h/semaine • 1 RTT/mois • A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés) • Prime annuelle sur objectifs • Mutuelle et prévoyance • Prise en charge de l'abonnement des transports publics à 100% • Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia • Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne • Plateforme d’E-learning eMelia • Des déplacements sont à prévoir
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.