Job description
Misión: Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los Hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Del mismo modo, colabora y participa activamente en la coordinación de tareas del día a día así como en preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o bien Associate Director of Sales/ Director of Sales. Principales responsabilidades: • Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y dar soporte en la preparación. • Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial. • Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc). • Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera. • Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles. • Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial. • Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma. • Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas. • Coordinación y posible asistencia o soporte a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel. • Dar soporte con el CRM en carga de información de acciones comerciales. Principales requisitos: • Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar. • Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario. • Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma) • Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado. • Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla. Habilidades valoradas: • Pensamiento estratégico y capacidad de análisis. • Capacidad de trabajo en equipo. • Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado. • Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.