Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Recepción.</li><li>Guest Experience.</li><li>Comercial y Eventos. Reservas y Revenue.</li></ul>. A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Personas estudiantes de prácticas de hotel

•	Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. 
•	Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario.
•	Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. 
•	Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc.
•	Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a - Restaurante Poemas Hotel Santa Catalina

• Asegurar la correcta limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina. • Mantener la limpieza de las dependencias, maquinarias, fogones y demás elementos de cocina. • Transportar pedidos y otros materiales, propios de su área. • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. • Usar productos químicos detergentes, desinfectantes y de enjuague. • Obedecer las políticas y procedimientos de seguridad e higiene de la compañía.

Islas Canarias,Acantilados de Los Gigantes

Marmitón - Hotel Barceló Santiago

•	Ofrecer terapias de bienestar y tratamientos de masaje profesionales y atractivos para nuestros clientes. 
•	Ofrecer y aplicar una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales y faciales, masajes terapéuticos o relajantes) de forma técnica, creando una atmosfera de bienestar y seguridad. Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza de los productos, textiles y maquinarias. 
•	Colaborar en tareas de gestión de agenda y coordinación de servicios.
•	Reconocer y responder a las consultas, necesidades y expectativas de los clientes.

Terapeuta - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

•	Supervisar la limpieza y preparación de equipos, elementos y utensilios de las áreas de consumo o distribución de alimentos y bebidas.
•	Montar y desbarasar mesas.
•	Supervisar el trabajo de los Jefes de Sector y/o camareros en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
•	Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de limpieza de los restaurantes y bares.
•	Controlar la “mise en place”.
•	Recibir y acompañar a los clientes a la mesa.
•	Tomar comandas cuando las necesidades del trabajo lo requieran.
•	Procurar vender aquellos platos que más interesan a la empresa.
•	Realizar y supervisar los inventarios, estado del mobiliario, vajilla, menaje y lencería.
•	Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda.
•	Establecer los turnos de trabajo, altas, bajas, etc. del personal a su cargo.
•	Gestionar y participar en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación. 
•	Informar a su superior de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.

Jefe/a de Restaurante. Sustitución. Hotel Barceló Cabo de Gata

•	Ofrecer información sobre distintos tratamientos estéticos del centro. 
•	Aplicar distintos tratamientos faciales, corporales, depilación, manicura/pedicura, peelings. 
•	Utilizar distintos métodos estéticos así como maquinaria para aplicarlos. Colaborar en la coordinación de citas y asesoramiento a los clientes sobre productos. 
•	Asegurar el correcto mantenimiento de espacios, productos, maquinarias. Realizar puntualmente cobros de ventas.

Esteticién - Barcelo Playa Blanca

• Realizar de forma cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento de las tareas propias de mantenimiento de las instalaciones y servicios auxiliares. • Dirigir, organizar y coordinar el equipo de técnicos de mantenimiento para que su aportación sea eficaz y rentable, así como al resto de personal a su cargo. • Proponer las medidas pertinentes en orden a mejorar los rendimientos, y aplicar al día, en todo momento, el programa de mantenimiento cuidando tanto de la vigilancia y seguridad del personal; como de su desarrollo y formación. • Desarrollar los programas de mantenimiento preventivo y de reparaciones, vigilando el perfecto funcionamiento de las máquinas e instalaciones. • Tener al día el programa de mantenimiento, asegurándose de su cumplimiento con la calidad requerida, y de acuerdo con el presupuesto. • Prever las necesidades de piezas de recambio y maquinaria, controlando las existencias en almacén (de acuerdo a los stocks máximos y mínimos establecidos). • Controlar los trabajos de mantenimiento encargados a terceros. Implicarse activamente en los planes de Seguridad y Salud Laboral. • Realizar el estudio de presupuestos de instalaciones, maquinaria, etc., así como de los presupuestos de mantenimiento preventivo. • Confeccionar los turnos y horarios del personal a su cargo, partes de asistencias, bajas, altas, etc.

Engineering Director - Cala San Miguel Resort Ibiza Curio Collection by Hilton

 Gestionar casos asignados a nuestra área los cuales se deberán trabajar con diferentes departamentos para su resolución a través de la herramienta de Salesforce Service Cloud.  Revisar respuestas de los clientes a las newsletters y posterior feedback a Marketing Cloud.  Dar soporte a las dudas de los hoteles y diferentes áreas de Digital Business en los casos de Salesforce Service Cloud.  Realizar una auditoria calidad atención al cliente a través de la herramienta Salesforce Service Cloud.  Apoyar en la operativa y gestión diaria del equipo de Service Cloud tanto en la herramienta de Salesforce Service Cloud como en la herramienta de CTI Talkdesk.  Mantener el correcto funcionamiento de la herramienta de chatbot.  Gestionar el reporte con el equipo de IT para la mejora continua de nuestra área vía JIRA.

Prácticas Service Cloud & CTI

<ul><li>Coordenar e supervisionar o departamento de manutenção;</li></ul><ul><li>Gerir e programar a manutenção geral do hotel, incluindo AVAC, eletricidade, canalização, equipamentos de cozinha, lavandaria e outras áreas;</li></ul><ul><li>Realizar vistorias periódicas aos equipamentos e instalações;</li></ul><ul><li>Diagnosticar avarias, elaborar relatórios e planear intervenções corretivas;</li></ul><ul><li>Controlar custos, stocks e inventário dos materiais e equipamentos;</li></ul><ul><li>Assegurar o cumprimento das normas de segurança e boas práticas ambientais;</li></ul><ul><li>Colaborar com outros departamentos para garantir uma operação integrada;</li></ul><ul><li>Participar na contratação de novos membros para a equipa, promovendo a formação e o desenvolvimento do pessoal.</li></ul>

Chefe de Manutenção (m/f) - Occidental Faro

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Requirements

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