H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Botones para trabajar en el hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.

H10 Croma Málaga es un hotel de 4* de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Si te sientes identificado, ¡queremos que formes parte de nuestra historia

Las funciones a desarrollar serán:




* Generar un contacto cálido con los clientes que llegan al hotel.

* Asistir proactivamente a los clientes que soliciten ayuda.

* Entregar el equipaje de los clientes en la habitación. Estar familiarizado con el equipamiento de las habitaciones y su tecnología.

* Conocer todos los servicios del hotel.

* Entregar mensajes, paquetería y faxes.

* Escuchar las peticiones de clientes y comunicarlas al departamento específico para que se realicen; haciendo seguimiento de las mismas.

* Recoger el equipaje del cliente de las habitaciones a la salida del hotel.

* Asistir a recepción cuando es necesario en momentos puntuales con alto volumen de trabajo.

Botones en H10 Croma Málaga (Sustitución)

H10 Hotels precisa incorporar una persona para como responsable de la conserjería del hotel (concierge Manager) en nuestro hotel The One Barcelona 5*GL.

Sus principales funciones serán:

* Ofrecer el más alto nivel de asistencia a la llegada de clientes al hotel, antes y durante el Check-in.
* Gestionar y coordinar al equipo de SAH (botones).
* Asistir en todo momento al departamento de recepción, en cualquiera de las peticiones que sean requeridas.
* Atender e informar de las consultas de clientes.
* Mantener el orden y limpieza de la entrada del hotel (zona exterior y lobby) así como de la zona de maleteros.

Concierge/ Guest Relations en H10 The One Barcelona

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Partida para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones que se llevarán a cabo serán:

* Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de las partidas y/o servicio que le sea signado bajo la supervisión del jefe/a de cocina.
* Participa en el control de aprovisionamientos, conservación y almacenamiento de mercancías.
* Elaborar informes sobre la gestión de los recursos y procesos de sus partida y/o servicio.
* Colaborar en las instrucciones de su personal a su cargo.
* Supervisa la limpieza e higiene del área de la cocina destinada a su partida y se asegura del perfecto estado de utillaje e instalaciones.

Jefe/a de Partida, H10 Rubicón Horizons Collection

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Sector en el Restaurante del hotel H10 Estepona Palace, en Estepona, Málaga.

Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:

* Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas realizadas a la vista del cliente.
* Ocuparse de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante.
* Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas.
* Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc).
* Revisar los objetos de uso corriente.
* Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante.
* Facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección.

Jefe/a de Sector en H10 Estepona Palace

H10 Hotels precisa incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Las funciones que desarrollará serán:

* Gestión de cobros y facturación.
* Consecución de objetivos del departamento y el hotel.
* Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena.
* Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área
* Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
* Técnicas de Upselling y Crosselling.
* Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.
* Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos).
* Actualización de registros.
* Resolución de quejas y sugerencias.
* Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.
* Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

Jefe/a Recepción en H10 Tindaya

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento para nuestro hotel H10 Lanzarote Gardens, en Lanzarote.

Sus funciones principales serán:

* Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento o auxiliares a la actividad de hostelería.
* Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones.
* Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes.
* Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias.
* Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas.
* Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo.
* Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

Oficial de Mantenimiento en H10 Lanzarote Gardens

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Atención al cliente.
* Check in, check out y gestión de reservas.
* Atención telefónica y email.
* Seguimiento y resolución de quejas de clientes.
* Gestión de créditos de agencias.
* Asesoramiento personalizado.
* Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche.

Recepcionista de Noche en H10 Rubicón Palace

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Encargado de Economato para el hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura.

Las funciones a desarrollar serán:

* Mantener en buenas condiciones higiénicas el espacio del almacén supervisar la limpieza del espacio.
* Garantizar el buen estado de mantenimiento del almacén

* Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones del almacén y avisar al responsable en caso de incidencia

* Recibir las mercancías y comprobar su correspondencia con los pedidos realizados por los departamentos

* Entregar a los distintos departamentos los productos encargados

* Almacenar los productos en el economato a la espera de su distribución o uso

* Cumplir con las normas y control de recepción de mercancías y su posterior almacenamiento

* Garantizar el mantenimiento de la trazabilidad en todos los productos alimentarios

* Capacidad de reproducir el historial de un producto con el fin de localizar rápidamente el origen de los problemas que puedan surgir durante su elaboración o distribución y evitarlos en el futuro

* Control del orden y de la ubicación de los productos, control de las fechas de caducidad, control del stock, etc.
* Establecer las necesidades de mercancías y material de acuerdo con las demandas de las diferentes áreas de la empresa. 
* Elaborar las peticiones de ofertas, evaluación y recomendación de las adjudicaciones. 
* Controlar y planificar las existencias, en coordinación con otras secciones del establecimiento.
*  Organizar, supervisar y realizar las labores propias de su área.

Concierge/ Guest Relations en H10 The One Barcelona

Job description

Requirements

About the company

Offers from H10 Hotels

Botones en H10 Croma Málaga (Sustitución)