Ayudante de recepción- LANZAROTE- PLAYA BLANCA [DYCE]

Descrição do emprego

Te gustara formar parte de un equipo dinmico en un entorno hotelero en crecimiento?
En Dreamplace, un grupo hotelero en expansin en las Islas Canarias, estamos buscando un Ayudante de Recepcin para nuestro hotel en Lanzarote.

Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, con un horario que se adapta a las necesidades del servicio. Como Ayudante de Recepcin, sers la primera cara que nuestros clientes vern al llegar, y tu papel ser fundamental para garantizar una experiencia excepcional.

Te encargars de realizar la recepcin de los clientes, gestionar sus solicitudes y atender sus necesidades, as como llevar a cabo tareas administrativas y de facturacin.

Si tienes pasin por el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te invitamos a unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros!

-Atender y dar la bienvenida a los clientes en la recepcin del hotel.
-Gestionar las solicitudes y necesidades de los huspedes de manera eficiente y cordial.
-Realizar procesos de facturacin y cobro de servicios.
-Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes, dirigindolas a los departamentos correspondientes.
-Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepcin y el servicio al cliente.
-Transmitir llamadas telefnicas, correspondencia y mensajes entre los clientes y los diferentes servicios del hotel.

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