Mozo/a de equipaje - hotel 5* Playa Blanca - Sustitución Vacaciones

Descrição do emprego

Ubicado en el corazón de la paradisíaca isla de Lanzarote, el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, es una experiencia inolvidable. Nuestro complejo está inspirado en la majestuosidad de los volcanes de la isla, fusionando lujo, confort y naturaleza. En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, creemos en brindar un servicio excepcional a cada huésped. Valoramos la dedicación, la profesionalidad y la pasión por la hospitalidad. Te animamos a que te unas a nuestro equipo, porque ¡Buscamos talento como tú! de excelencia y servicio.

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, cada detalle es esencial para garantizar una estancia excepcional a nuestros/as huéspedes. Estamos buscando un/a Mozo/a de equipajes que no solo atienda, sino ¡que encante!, una persona detallista, proactivo/a y profundamente comprometido/a con el servicio, dispuesto/a a trabajar en equipo. Buscamos a una persona que vaya más allá del simple recibimiento, convirtiéndose en el embajador/a de la experiencia.

¿Qué harás?

Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel.
Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel.
Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, traslado a las habitaciones, consigna, etc.).
Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall.
Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad.
Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel.
Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
Apoyo al Departamento de Recepción.
Para ello, pensamos en una persona con experiencia en el puesto (mínimo 1 año) que muestre una clara orientación al cliente, dinámica, resolutiva, con don de gente y comprometida con el proyecto.

Contrato: Sustitución Vacaciones Mayo y Junio

En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien pueda dar lo mejor de sí en un ambiente de respeto.

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