Events Coordinator

Mision del puesto

Si quieres formar parte de nuestra familia más rockera, no lo dudes más y apúntate. Buscamos Events Coordinator para Hard Rock Hotel Marbella.

En este puesto te responsabilizarás de planificar, coordinar y supervisar la ejecución de eventos internos y externos, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y optimizando los recursos disponibles. 

Su misión principal será convertir los eventos en momentos memorables que reflejen la excelencia y los valores de la marca, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos involucrados para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.

Requisitos del perfil

• Educación Grado o licenciatura en Turismo, Gestión de Eventos, Administración Hotelera, Marketing o áreas relacionadas.
• Formación adicional en protocolo, organización de eventos o gestión de proyectos será valorada positivamente.
• Experiencia mínima Mínimo 2 años de experiencia en la coordinación de eventos en hoteles, resorts o agencias especializadas en organización de eventos.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de grupos de diversa índole.
• Dominio avanzado de inglés

Otros requisitos no imprescindibles:

• Se valorará conocimiento de otros idiomas.
• Conocimiento de herramientas digitales de gestión de eventos (Eventbrite, Cvent, Opera, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Flexibilidad para trabajar horarios extendidos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Funciones y tareas principales del puesto

Planificación y Organización de Eventos:

• Diseñar y coordinar todos los aspectos logísticos y operativos de los eventos, desde la reserva hasta la ejecución.
• Gestionar presupuestos de eventos, asegurando su viabilidad económica y cumplimiento.

Relación con Clientes y Proveedores:

• Actuar como punto de contacto principal para los clientes antes, durante y después del evento.
• Negociar con proveedores externos para garantizar servicios de alta calidad.

Supervisión Operativa:

• Coordinar con los diferentes departamentos del hotel (catering, housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar la implementación correcta de los eventos.
• Supervisar montajes, desmontajes y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Gestión Administrativa y Reportes:

• Mantener registros precisos de los eventos realizados y generar informes post-evento para evaluar resultados y detectar oportunidades de mejora.
• Asegurar la facturación correcta de todos los servicios relacionados.

Innovación y Creatividad:

• Proponer ideas innovadoras para personalizar y diferenciar los eventos, alineándose con las tendencias del sector.
• Participar en reuniones estratégicas para diseñar ofertas únicas en eventos temáticos o corporativos.

Cumplimiento Normativo:

• Garantizar que todos los eventos cumplan con las normativas legales y estándares de seguridad aplicables.