Hostess - ME Ibiza - 5* LHW

Descrição do emprego

Misión del puesto: Como Hostess, serás la cara amable que recibe y acomoda a nuestros huéspedes en los restaurantes del hotel, brindándoles una cálida bienvenida y asegurando una experiencia gastronómica excepcional desde el primer momento.

¿Qué tendrás que hacer?

• Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos a sus mesas de manera cordial y eficiente.
• Gestionar las reservas y el flujo de clientes en los restaurantes para maximizar la satisfacción y eficiencia del servicio.
• Mantener un ambiente elegante y acogedor en la recepción del restaurante.
• Coordinar con el personal de servicio para garantizar una experiencia perfecta.
• Responder a las consultas de los huéspedes sobre el menú, el hotel y los eventos especiales.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.

¿Que buscamos?

• Experiencia previa en un puesto similar en hoteles.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Presencia profesional, actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. 
• Capacidad para manejar situaciones difíciles con eficiencia.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Conocimientos de inglés; otros idiomas serán valorados.

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