Recepcionista de Hotel
domainSector Hotelero Tenerife Sur
placeCosta Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espanha
event_available19/08/25
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Descrição do emprego
Las funciones y responsabilidades como Recepcionista de Hotel consistirán en:
• Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas
• Mantener el registro de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out)
• Gestionar las reservas y cancelaciones de las habitaciones realizadas por teléfono, por internet o por correo electrónico.
• Gestionar los ingresos.
• Ofrecer información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés.
• Promover las instalaciones del hotel, y ofrecer servicios extra
• Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones
• Responder al teléfono y hacer reservas, tomar y distribuir los mensajes o el correo, y desviar las llamadas recibidas
• Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada
Requisitos
Formação mínima: Bachillerato/COU
Experiência: De 2 a 3 años
Categoria profissional: Empleado
Residência: Provincia vacante
Residencia en el Sur de Tenerife
Muy valorable conocimientos del idioma alemán, además del español y el inglés
• Residencia en la zona Sur de Tenerife
• Formación específica en gestión de alojamientos turísticos.
• Dominio de los idiomas alemán, inglés y español.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades comunicativas para atender el teléfono.
• Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto.
• Ser una persona tranquila y organizada, incluso cuando se trabaja bajo presión.
• La capacidad de manejar dinero en efectivo, tarjetas de crédito/débito y moneda extran-jera.
• Conocimientos administrativos y habilidades de mecanografía
Última candidatura: Hoje
AVISO DE EMPREGO
