Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage, le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.
Le Mélia Paris la Défense est à la recherche de son futur talent en CDI en tant qu'Assistant Bar Manager H/F.
MISSIONS PRINCIPALES
Il est en charge de faire respecter l’ensemble des standards de service et développer la qualité de service au sein du bar ainsi qu'aider le Bar Manager et contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle en valorisant des offres commerciales et offres ponctuelles.
Relation client :
Assurer la bonne prise en charge du client
Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
Savoir créer une ambiance (présentation, musique…)
Communiquer avec son équipe sur les retours qualité client
Gestion :
Manager une équipe de 5 personnes
Savoir faire des retours qualité à son équipe
Adapter son organisation en fonction du flux de la clientèle
Participer aux inventaires, à l'approvisionnement et à la mise en place du bar et au service
Respecter et transmettre les codes Melia
Technique métier :
Elaborer des cocktails et des fiches techniques détaillées
Connaitre parfaitement les offres proposées
Trouver des nouveaux produits et être force de proposition les mettre en place
Commercial :
Etre force de proposition dans la nouvelle carte
Développer le chiffre d'affaire du bar
Faire vivre le plan d’action commercial de son service
Hygiène et sécurité :
Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire (HACCP)
Respecter les consignes d’utilisation du matériel mis à disposition
Respect des procédures de nettoyage des différents outils utilisés pour le service
PROFIL RECHERCHE
Vous possédez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire
Vous avez un bon niveau d'anglais
Vous avez le goût pour le travail et l'esprit d'équipe
Vous êtes organisé, rigoureux et passionné par votre métier
Vous disposez d'une bonne connaissance de la culture gastronomique et des vins
Vous avez de l'expérience en Food & Beverage management
CONDITIONS ET AVANTAGES
Contrat en CDI
Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
Travail en soirée
2 jours de repos consécutifs par semaine (dimanche et lundi)
Indemnités nourriture
1 RTT/mois
A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
Prime annuelle d’habillage/déshabillage
Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
Incentive sur certains produits
Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
Mutuelle et prévoyance
Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
Plateforme d’E-learning eMelia
Requisitos
Formação mínima: Sin titulación Experiência: No requerida Categoria profissional: No definido Residência: Indiferente
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