Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno diurno de 7:00-15:00 y de 15:00-23:00
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje de día para Hostal en Barcelona

Ennismore es un colectivo global de marcas de hoteles creadas por emprendedores y fundadores con creatividad y un propósito en su corazón. ¿Qué hacemos? Seleccionamos y gestionamos propiedades y experiencias únicas en algunos de los destinos más emocionantes del mundo. 

Ennismore is a global collective of entrepreneurial and founder-built brands with creativity & purpose at their heart. What do we do? We curate and manage unique properties and experiences in some of the most exciting destinations around the world.

Lo que harás... 

- Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel. 

- Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones. 

- Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.

- Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna. 

- Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas. 

- Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos.

- Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales. 

- Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno. 

¿Qué te espera? 🎯

• Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.

• En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.

• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.

• Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.

En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión, construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.

Sobre Nosotros 🏨

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.

Mondrian Ibiza es un elegante paraíso con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluida una amplia terraza con vistas a la bahía.

Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía inspirado en los festivales y un escaparate de la música y la vida nocturna, con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa.

Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo

Lo que buscamos: 

- Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. 

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. 

- Competencia verbal inglés. 

- Carné de conducir.

Bellboy

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

En Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha, parte del grupo Marriott y gestionada por Continuum Hotel Services (operador multimarca con más de 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Marriott, Accor, IHG y Hilton entre otras cadenas internacionales de ámbito global), buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para un establecimiento hotelero ubicado en la zona de Atocha.
Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Tus funciones principales serán:
• Acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de cadena.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares de cadena e integración en un entorno internacional.
• Contrato inicial de sustitución por baja de paternidad con posibilidad de contrato indefinido

Requisitos:

- Experiencia previa en recepción hotelera de al menos 6 meses (valorable experiencia en hoteles de cadena)
- Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
- Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera).
- Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.


Recepcionista Four Points Flex Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA PATERNIDAD HASTA FINALES OCTUBRE 2026

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Madrid

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h5 style="text-align:center" align="center"> ¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</h5> Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertasÚnete a partir de finales de septiembre.   Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 36 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. <div><div>Seleccionamos la posición de Luggage Porter, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo? Tu misión será asistir a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, garantizando un servicio cálido, profesional y eficiente en la gestión de su equipaje. Serás una de las primeras personas en dar la bienvenida a nuestros clientes, contribuyendo de manera directa a crear una experiencia memorable y alineada con los estándares de excelencia del hotel.Además, serás responsable de la correcta manipulación, almacenamiento y entrega del equipaje, la asistencia a huéspedes y clientes en sus solicitudes, la coordinación con el equipo de Recepción para gestionar llegadas y salidas, y el apoyo en la localización y devolución de objetos perdidos, garantizando en todo momento la seguridad y protección de las pertenencias de nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos?<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en el sector hotelero o en puestos de atención directa al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Hostelería, Turismo, Atención al Cliente o áreas relacionadas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos de operativa hotelera y estándares de servicio al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia en manejo y transporte seguro de equipaje y otros materiales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos básicos de control de accesos, evacuación y procedimientos de seguridad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos básicos de primeros auxilios (valorable).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades para la gestión de incidencias, consultas y situaciones relacionadas con huéspedes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Competencias: orientación al cliente, vocación de servicio, comunicación efectiva, responsabilidad y trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para ofrecer una atención amable, profesional y personalizada en todo momento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idioma local requerido. Se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, excelente presencia y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de ritmo elevado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Compromiso con la calidad, la seguridad y la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. </li></ul></div></div>

Luggage Porter Meliá Collection Cádiz Casa Alameda

<div><h3>🏨 Sobre nosotros</h3>En Meliá Hotels International, apostamos por el talento joven y ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico, internacional y orientado a la excelencia. El hotel Meliá Barajas, situado en una de las zonas estratégicas de Madrid, proporciona una experiencia única tanto a clientes como a empleados.<h3>🎯 ¿Qué harás?</h3>Como trainee en Recepción, tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en las siguientes funciones:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención y bienvenida a los clientes (check-in / check-out).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolución de dudas e incidencias, asegurando la satisfacción del huésped.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyo en tareas administrativas propias del departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaboración en la mejora continua de la experiencia del cliente.</li></ul><h3>✅ ¿Qué buscamos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para firmar convenio de prácticas con tu centro de estudios.</li></ul><h3>💼 ¿Qué ofrecemos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación práctica en una cadena hotelera internacional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Acompañamiento y seguimiento durante toda la experiencia.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades reales de desarrollo dentro de Meliá.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Entorno multicultural y dinámico.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Posibilidad de incorporación tras finalizar las prácticas (según desempeño).</li></ul></div>

Trainee Recepción - Melia Barajas

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Botones para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Recibir al cliente en la puerta del hotel mostrando desde el primer momento una cálida bienvenida, teniendo siempre en cuenta el concepto de excelencia como fin último del servicio.
* Ofrecer un Welcome Drink a los huéspedes y garantizar la seguridad de los equipajes mientras se realiza el Check-In.
* Acompañar a los clientes a la habitación llevando su equipaje. Informar sobre todos los servicios a disposición en la habitación y el funcionamiento de los mismos.
* Enseñar y dar información sobre instalaciones, zonas comunes y servicios a disposición de los clientes fomentando la utilización y venta de los mismos.
* Ofrecer información complementaria sobre actividades y servicios disponibles en la ciudad, realizando reservas de los mismos si fuese necesario.
* Inspeccionar regularmente las instalaciones con el objetivo de garantizar la seguridad de los huéspedes y mantener un òptimo aspecto visual de todas las áreas de la recepción.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los recepcionistas en los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Botones en H10 Rubicón Horizons Collection

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Visión del Rol: Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los/las clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Principales funciones: Generales: • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. • Custodiar los objetos de valor depositados. • Realizar labores propias de la facturación y cobro. • Recibir y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.Estudios/Formación: Esencial: Bachillerato o FP en Turismo o similar. Idiomas requeridos español e inglés. Deseable: Conocimientos profesionales adquiridos en el desempeño de sus funciones equivalentes a estudios de grado alto o medio completado con una dilatada experiencia en el sector. Se valora idioma francés.Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: En Lanzarote Horario: 23.00 a 07.00 Jornada Parcial: 16 horas semanales. Fin de semana. Retribución: Según convenio Hotelería de Las Palmas

Recepcionista Noche

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.Como principales funciones destacan:· Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias.· Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos.· Revisión de las llegadas del día siguiente.· Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentados.· Asegurar que los “checklists” de cada turno se realizan de manera correcta y cumplimentando todos los puntos que esta incluye.· Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral estipulado según contrato y convenio.· Limpieza y organización dentro del centro de trabajo· Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.· Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del departamento.· Hacer función de “nexo de unión” entre el jefe de departamento y el equipo de recepción.· Realizar un filtrado de aquellos temas relevantes para poder asistir al jefe de recepción en la optimización de sus responsabilidades.· Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.· Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros de la mano del jefe de departamento.· Apoyar el desarrollo y mantener estrategias de motivación moral y eficiencia laboral en el departamento de recepción.· Asistir al jefe de recepción en proporcionar información relevante y contrastada sobre cada uno de los empleados para poder así realizar las evaluaciones rutinarias (trimestrales) de cada uno de los empleados del departamento.· Anticipar necesidades tanto de empleados como de huéspedes de manera proactiva.· Promocionar y premiar actos beneficiosos y positivos que pudiesen tener lugar por parte del empleado para con los huéspedes.· Liderar y monitorizar los “briefings” departamentales diariamente en ausencia del jefe de departamento.· Monitorizar la seguridad de las zonas comunes del hotel, especialmente la zona del “lobby”.· Establecer un control en el flujo de material destinado al desarrollo de las operaciones del departamento, optimizando su uso y duración.Requisitos:· Se requiere formación universitaria en Turismo, complementado con formación de postgrado tipo Máster en Gestión y Dirección de Hotel.· Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos.· Es imprescindible que aporte conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SAP).· Se requiere una experiencia de alrededor de 2 años en el desempeño de funciones similares en Hotel de 5* y experiencia en: Housekeeping y Guest Relations. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional.· Imprescindible nivel alto del idioma inglés y francés y/o alemán.

Supervisor/a Recepcion - Hyatt Regency Barcelona Tower

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

El hotel NH Collection Madrid Abascal, buscamos un practicante para comenzar en septiembre, y que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones.&nbsp;Las principales funciones serán:• Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos. • Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial. • Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela. • Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas. • Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso. • Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos. • Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso. • Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.Requisitos:* Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar.* Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office.* Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones:- Ayuda económica al estudio de 400€Se ofrece:Las prácticas en Minor Hotels Europe &amp; Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Beca Recepción - NH Collection Abascal

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Atención al cliente.
* Check in, check out y gestión de reservas.
* Atención telefónica y email.
* Seguimiento y resolución de quejas de clientes.
* Gestión de créditos de agencias.
* Asesoramiento personalizado.
* Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche.

Recepcionista de Noche en H10 Rubicón Palace

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Cuál será tu misión?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Como Responsable de Recepción, se encargará de gestionar las funciones de recepción y de supervisar al personal a diario. Esta función supone realizar un esfuerzo por mejorar continuamente la satisfacción de los clientes y de los miembros del equipo y maximizar los resultados financieros del departamento.&nbsp;</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué tendrás que hacer?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Dar una experiencia de bienvenida excepcional a los huéspedes, demostrando compromiso con la excelencia en el servicio y manteniendo las normas operativas de recepción.</li><li style="text-align: justify;">Recibir a los huéspedes y clientes a su llegada y asegurarse de que se instalan en sus habitaciones.</li><li style="text-align: justify;">Mantener una comunicación profesional, franca y honesta para ayudar a los huéspedes y realizar reservas precisas.</li><li style="text-align: justify;">Guiar y apoyar al equipo para ofrecer a los huéspedes una acogida y una experiencia excepcionales.</li><li style="text-align: justify;">Garantizar que todas las tareas diarias se llevan a cabo con precisión y puntualidad.</li><li style="text-align: justify;">Resolver y responder a las quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Mantener con precisión las cuentas de los huéspedes y colaborar en la elaboración de los informes diarios.</li><li style="text-align: justify;">Gestionar eficazmente la plantilla del equipo para cumplir los presupuestos.</li><li style="text-align: justify;">Apoyar al Director del Hotel en la contratación de personal.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué buscamos?</H2>&#13;</div><div> <ul><li style="text-align: justify;">Mínimo 2 años de experiencia a nivel de supervisor en un entorno hotelero.</li><li style="text-align: justify;">Excepcionales aptitudes para la gestión de personas, con capacidad para dirigir y motivar a un equipo diverso.</li><li style="text-align: justify;">Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en inglés.</li><li style="text-align: justify;">Capacidad excepcional de atención al cliente y una actitud positiva inquebrantable.</li><li style="text-align: justify;">Comprensión de la contabilidad fiduciaria (separación pagos y depósitos de garantía)</li><li style="text-align: justify;">Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y proactivo.</li><li style="text-align: justify;">Disponibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y festivos si es necesario. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Por qué elegirnos?</H2>&#13;</div><div> At Minor Hotels Europe &amp; Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally.We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs. Competitive conditions<ul style="list-style-type: disc;" type="disc"><li>Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions.</li><li>Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position.</li><li>Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country).</li></ul> Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands.A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility.Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context).Team member recognition programmes, including Memorable Dates.The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels.Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer:- Temporary accommodation to support relocation and settlement.- Travel support during the assignment period.- International assignment allowances (for eligible roles).- Structured support during the move, coordinated by People teams.- Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities.At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.</div></div></div>

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Conserje de día para Hostal en Barcelona

Bellboy

Recepcionista Four Points Flex Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA PATERNIDAD HASTA FINALES OCTUBRE 2026

Recepcionista Hoteles Madrid

Luggage Porter Meliá Collection Cádiz Casa Alameda

Trainee Recepción - Melia Barajas

Botones en H10 Rubicón Horizons Collection

Recepcionista Noche

Supervisor/a Recepcion - Hyatt Regency Barcelona Tower

Beca Recepción - NH Collection Abascal

Recepcionista de Noche en H10 Rubicón Palace

Front Office Manager - NH Collection Marbella

Conserje de día para Hostal en Barcelona

Descripción del empleo

Requisitos

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