LUISA TODI Operador Turístico / DMC

Já com mais de uma década de experiência, no sector do incoming de grupos, circuitos, incentivos de empresas e congressos, dos mercados externos, com um amplo conhecimento do seu produto (Portugal), com uma excelente relação com os seus fornecedores e com dezenas de clientes nos diversos países com quem trabalha, é hoje uma empresa de prestígio no nosso país e muito respeitada pelos colegas do sector.

Estamos à procura de um Comercial e um Técnica/o de turismo para integrar a nossa equipa em Caldas da Rainha. 
Serão responsáveis pela criação e promoção de pacotes turísticos, orçamentação, negociação com fornecedores e acompanhamento de reservas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Comercial / Tecnico Turismo DMC

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA
•	Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços;
•	Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
“CHECK-IN” DOS CLIENTES
•	Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;
•	Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira;
•	Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel.
SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES
•	Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes;
•	Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado;
•	Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico;
•	Receciona, quando solicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo;
•	Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis.
“CHECK-OUT” DOS CLIENTES
•	Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos;
•	Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura;
•	Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques;
•	Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar.
APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO
•	Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço;
•	Assegura o arquivo da documentação utilizada na receção;
•	Assegura a conservação e manutenção da receção, pela reposição do material utilizado, arrumação e higiene do local;
•	Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de receção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança.

Rececionista - Leiria

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German Customer Advisor - Lisbon, Portugal

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Dutch Customer Advisor - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Lavagem e arrumação de loiça, talheres, copos e utensílios de cozinha;
- Manutenção da limpeza e organização da copa e zonas de apoio à cozinha;
- Apoio na limpeza geral da cozinha, equipamentos e superfícies;
- Separação e correta gestão de resíduos;
- Apoio pontual à equipa de cozinha, sempre que necessário.

Requisitos:
- Experiência anterior como copeiro(a) (preferencial);
- Sentido de responsabilidade, organização e higiene;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069

Copeiro (M/F/D) - Tomar

Cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel;
- Substituição de roupas de cama e atoalhados;
- Reposição de amenities e outros materiais necessários;
- Garantir a organização, higiene e bom estado das instalações.

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Ofertas:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento.porto@rcs-pt.pt | 934 459 267

Empregado de Andares (M/F/D) - Tomar

StayUpon Hospitality Group

Somos um distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferente: Hotéis, Apartamentos e Resorts. O nosso grupo é composto pelas seguintes unidades hoteleiras: Upon Lisbon Prime Residences, Praia do Sal Resort, Alfoz Hotel e Casas da Baixa. As nossas unidades são únicas em qualidade e localização, sendo desenhadas e projetadas para oferecer todo o conforto e comodidade. Comprometemo-nos fortemente em dar sempre o melhor de nós e em garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.

O StayUpon Hospitality Group, com dois Hotéis de 4 * em Alcochete, procura Técnico de Manutenção que será responsável por assegurar a manutenção preventiva e corretiva das instalações dos Hotéis, garantindo o funcionamento eficiente de todos os sistemas e contribuindo para uma experiência de qualidade para os hóspedes.

Principais Responsabilidades
• Manutenção Geral: Realizar reparações em áreas como canalização, eletricidade, carpintaria, pintura e alvenaria, assegurando a pronta resolução de avarias.
• Manutenção Preventiva: Executar rotinas de inspeção e manutenção preventiva em equipamentos, sistemas e infraestruturas (por exemplo, AVAC, caldeiras, elevadores).
• Apoio Operacional: Dar suporte a outras equipas em tarefas de montagem, desmontagem ou reorganização de equipamentos e mobiliário.
• Gestão de Emergências: Responder rapidamente a ocorrências urgentes, como cortes de energia, problemas de água ou emergências técnicas.
• Colaboração com Fornecedores: Acompanhar técnicos externos em intervenções especializadas, garantindo o cumprimento de normas e padrões de qualidade.
• Cumprimento de Normas: Assegurar que todas as atividades seguem os regulamentos de saúde e segurança no trabalho, bem como as políticas internas do hotel.
• Relatórios e Registos: Registar as intervenções realizadas e comunicar as necessidades de manutenção adicionais à chefia direta.

Requisitos
• Experiência prévia em funções de manutenção, preferencialmente em hotéis ou unidades similares.
• Conhecimentos básicos ou certificados em áreas como eletricidade, canalização e AVAC.
• Capacidade de resolver problemas técnicos de forma autónoma e eficiente.
• Boa organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
• Espírito de equipa e foco na satisfação do cliente.

Oferecemos
• Integração em equipa dinâmica e ambiente de trabalho de excelência.
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Remuneração competitiva e benefícios ajustados ao setor da hotelaria.

Local de Trabalho: Alcochete

Técnico de Manutenção 

Resort de 4 * em Alcochete pretende admitir Cozinheiro/a 2ª com entrada imediata para o seu restaurante.

O profissional a recrutar terá como principais tarefas:
- Confeção de pratos quentes e frios;
- Elaboração de empratamentos;
- Auxilio em tarefas como: mise en place e limpeza da área de produção.

Requisitos:
- Experiência na função;
- Experiência em cozinha italiana (preferencial);
- Formação profissional no setor;
- Sentido de Responsabilidade;
- Conhecimentos das normas de HACCP (preferencial)
- Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos e aos fins de semana;
- Resistência ao stress;
- Dinamismo e proatividade;
- Espírito de Equipa
- Assiduidade e pontualidade;
- Disponibilidade imediata.

Entrada imediata!
Junte-se a nós e venha fazer parte da história de um restaurante de renome na margem sul do Tejo! 


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Comercial / Tecnico Turismo DMC

Rececionista - Leiria

German Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Dutch Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Copeiro (M/F/D) - Tomar

Empregado de Andares (M/F/D) - Tomar

Técnico de Manutenção

Cozinheiro/a 2ª (M/F) - Resort Alcochete

Comercial / Tecnico Turismo DMC

Descripción del empleo

Requisitos

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