Descripción del empleo
Estás pronto para fazer parte de um conceito ousado e inovador? O Hotel Upon Angels está à procura de um Chefe de Receção, para liderar a equipa e transformar a experiência dos nossos hóspedes numa verdadeira aventura sensorial.
Localizado na vibrante Rua dos Anjos, em Lisboa, o Upon Angels é muito mais do que um simples hotel—é um convite para despertar os sentidos e desafiar as convenções. Aqui, gostamos de oferecer uma experiência única e inesquecível.
Se queres fazer parte de algo novo e desafiante, onde cada dia é uma oportunidade para surpreender, o Upon Angels é o lugar certo para ti.
Funções:
- Gestão e coordenação de equipa do departamento de receção;
- Supervisão das operações da receção da unidade hoteleira, prestando suporte sempre que necessário;
- Gestão do cliente com o objetivo de fornecer qualquer tipo de informação de produtos ou serviços da unidade hoteleira;
- Controlar a operação do serviço de alojamento;
- Planeamento das atividades do serviço de receção da unidade hoteleira;
- Garantir um serviço de qualidade de acordo com as políticas predefinidas pelo Diretor Geral.
Requisitos:
- Formação superior na área do Turismo e Hotelaria;
- Experiência profissional consolidada como Rececionista Sénior e/ou Chefe de Receção;
- Fluência na língua inglesa (falada e escrita);
- Perfil orientado para a gestão de recursos humanos e para a organização de serviço;
- Forte capacidade de liderança;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Dinamismo e proatividade;
**Candidata-te já** e junta-te a nós nesta viagem de descoberta sensorial!
