Situé au cœur de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, l’INNSiDE Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle et moderne du groupe Meliá Hotels International, reconnu pour son design contemporain, son ambiance décontractée et son expérience client tournée vers la créativité et le bien‑être.
Nous recherchons aujourd’hui un Assistant Night Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe de nuit et garantir une expérience client irréprochable, même lorsque le reste du monde dort.Vos missions

En véritable référent(e) de l’hôtel pendant la nuit, sous la responsabilité du Night Manager, vous serez responsable de :

Accueil & Relation client

Assurer un service d’accueil personnalisé et professionnel
Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
Garantir la satisfaction et la sécurité des clients durant toute la nuit

Supervision & Opérations

Superviser l’équipe de nuit (Night Auditor / Night Receptionist)
Veiller au bon déroulement des opérations nocturnes
Assurer la clôture quotidienne des opérations (check des caisses, suivis PMS, rapports)
Contrôler les espaces publics et veiller au respect des standards de la marque INNSiDE

Coordination inter-services

Communiquer les informations clés aux équipes du matin
Collaborer avec le housekeeping et la maintenance pour anticiper/remonter les anomalies
Assurer un relais fluide avec la direction et les équipes de réception

Votre profil

Expérience confirmée en réception ou en night audit, idéalement dans un environnement lifestyle ou haut de gamme
Aisance relationnelle, leadership naturel et maîtrise du service client
Sens aigu de l’organisation, autonomie et sang-froid
Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire
Connaissance d'Opera Cloud appréciée
Goût pour le travail de nuit et sens de la prise de décision

Ce que nous offrons

Poste à pourvoir en CDI à temps plein
Un environnement de travail dynamique, moderne et international
La possibilité d’évoluer au sein du groupe Meliá Hotels International
Accès aux avantages collaborateurs du groupe (tarifs préférentiels, programmes de formation, mobilité)
Indemnités de nuit + primes selon convention et politique interne
Indemnités nourritures

Requisitos

Titulación mínima

Otros cursos

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el sueldo medio de las ofertas de empleo en Cadena hotelera?

El sueldo medio en Cadena hotelera puede variar dependiendo del puesto, la experiencia y la ubicación. Sin embargo, las ofertas en este sector suelen presentar rangos salariales entre 0€ y 0€ anuales, con un sueldo medio de 0€.

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