El Nest Style Zanzibar, situado en la costa tropical de Makunduchi, al este de Zanzíbar, ofrece alojamiento de lujo frente al mar. Cuenta con 2 piscinas y un restaurante y una variedad de actividades. ACTUALMENTE buscamos un SUBDIRECTOR /A de HOTEL para nuestro establecimiento en Zanzíbar. FUNCIONES del puesto: • Organizar los procesos del Hotel • Crear equipo con Direccion • Responsabilidad directa en los departamentos de Recepciony Administracion • Creación de manuales de procedimientos con instrucciones técnicas • Formación de equipos existente • Control del pendiente y pagos • Relación con TTOO y sus agentes • Atención al publico controlando la satisfacción del cliente • Control habitaciones • Control y supervisión administrativa • Apoyo a Direccion para la supervisión, control e introducción de procedimientos en los departamentos del establecimiento • Recibimiento clientes en comedor, y supervisión del mismo • Tareas de subdirector y de Duty manager • Organización del Resort con software de apoyo Requisitos: • Experiencia en puesto similar de mínimo 5 años • Ingles y Frances nivel alto • Alto nivel de capacidad de formar • Persona paciente y organizada para poder trabajar en un entorno diferente al Europeo • Acostumbrado/a a trabajar con procedimientos y creer en ello como elemento organizativo • Experiencia en creación de procedimientos, KPIs, check list, etc. • Análisis y mejora de procesos • Análisis y mejora del servicio trabajando sobre comentarios clientes • Tener integrado una alta calidad de servicio de atención al cliente • Facilidad para movilidad y desplazamiento y vivir en otros países Beneficios: • Oportunidad de formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico y estimulante. • Se proporciona Alojamiento y Manutención • Salario competitivo acorde a la experiencia y al convenio colectivo. • Buen ambiente laboral en un entorno turístico privilegiado. • Pasaje avión pagado, siempre que cumpla un mínimo de meses

Requisitos

Experiencia

De 5 a 10 años

Titulación mínima

Diplomado

Idiomas

Inglés

Residencia

Indiferente

Formación Experiencia mínima de 3 años en puesto similar. Experiencia en servicios todo incluido. Nivel avanzado de inglés, frances nivel alto, algun otro idioma sera valorado Trabajo en entorno primitivo Entorno de trabajo diversidad cultural Experiencia previa en trabajos fuera de Europa Trabajo en equipo Superacion de dificultades Nivel alto de Supervision y organizacion de equipos Haber trabajado con un Hotel Operations Plataform Gestion/Creacion/Modificacion/supervision de un sistema de procedimientos y gestion interna

Reportar oferta

Sobre la empresa

Nest Style Hostels

Santiago de Compostela, España

+2 empleados

Hostal / Pensión

Website

Cadena hotelera Nest Style Hotels, con establecimientos en Granada y Santiago. Originariamente Nest Style Hostels deriva de la matriz Nest Hostels con establecimientos de alojamiento juvenil en Valencia, Barcelona, Granada y San Sebastian

Los candidatos también buscan

¿Qué está buscando el mercado laboral en el sector del turismo y la hostelería? ¡Te lo servimos!