Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno nocturno de 23:00-7:00am
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar. Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.

Descripción del puesto:

Como Recepcionista en turno de noche en nuestro hotel de Binidufá, te encargarás de la operativa nocturna y el cierre del día. Tu misión será garantizar la precisión del cierre contable y operativo, velar por la seguridad y el confort de nuestros huéspedes durante las horas de descanso, y preparar el nuevo día con la información necesaria para la continuidad del servicio. Este rol combina la responsabilidad administrativa con los más altos estándares de atención al huésped, en un entorno donde la autonomía, la capacidad analítica y la resolución proactiva de incidencias.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar el cierre diario del sistema (cierre contable y operativo del día).
* Revisar y cuadrar ingresos: habitaciones, extras, TPV, caja y facturación.
* Verificar reservas, check-ins y check-outs del día.
* Preparar informes diarios para dirección (ocupación, ventas, incidencias).
* Atender la recepción durante el turno de noche.
* Gestionar entradas y salidas tardías o tempranas.
* Resolver incidencias de clientes durante la noche.
* Atender llamadas telefónicas y correos urgentes.
* Controlar la seguridad del hotel durante el turno nocturno.
* Coordinar con otros departamentos en caso de emergencias.
* Preparar el sistema para el nuevo día.
* Mantener el orden y la limpieza básica del área de recepción.

Recepcionista turno de noche (Night Auditor)

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

Somos un grupo hotelero líder, con presencia nacional e internacional, especializado en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Apostamos por la excelencia en el servicio, la innovación y el desarrollo del talento.
Actualmente, buscamos incorporar un/a RECEPCIONISTA DE NOCHE para nuestro hotel de 4 estrellas en Escaldes-Engordany (Andorra), una posición clave para garantizar una experiencia de cliente excelente durante el turno nocturno.

Descripción del puesto
Como Recepcionista de Noche, serás responsable de la atención integral al huésped, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción durante la noche y el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de la compañía.
¿Qué harás en tu día a día?
•	Gestionar la estancia del cliente desde el check-in hasta el check-out.
•	Dar la bienvenida e identificar a huéspedes y visitas, con especial atención a clientes repetitivos.
•	Realizar la preasignación de habitaciones y la revisión diaria de reservas (comisiones, facturación, crédito).
•	Atender requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
•	Gestionar upselling conforme a los procedimientos establecidos.
•	Manejar la caja de recepción: cobros, cambios de divisa y cuadre diario.
•	Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, gestionando reservas de habitaciones, restaurante y servicios internos.
•	Promover los servicios del hotel y proporcionar información turística de la ciudad.
•	Atender quejas y sugerencias, escalando las incidencias cuando sea necesario.
•	Elaborar informes operativos nocturnos.
•	Gestionar facturación a crédito e incidencias asociadas.
•	Cumplir con los procedimientos, registros y estándares definidos por Servicios Centrales y el hotel.

¿Qué ofrecemos?
•	Contrato indefinido.
•	Incorporación inmediata.
•	Alojamiento y manutención incluidos.
•	Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo.
•	Horario adaptado según temporada.
•	Buen ambiente de trabajo y entorno profesional estable.
•	Salario según convenio.
•	Descuentos en productos y servicios de la compañía.


RECEPCIONISTA DE NOCHE – Hotel 4★ | Escaldes-Engordany (Andorra)

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

Job Summary

We are seeking a dedicated and dynamic Front Office Agent / Night Auditor to join our team at DoubleTree by Hilton Madrid Prado. This role is pivotal in ensuring that guests experience a warm welcome and exceptional service throughout their stay. You will be responsible for managing front desk operations, including check-ins, check-outs, room assignments, billing, and night audit functions, all while promoting a positive and professional work environment.



Required Profile

Experience: Minimum of 1 year in a similar role
Education: Diploma or equivalent
Languages:Spanish (native/bilingual) English (professional usage, C1 level)
Competencies:Teamwork orientation, Customer and results-focused approach, Strong analytical skills, Dynamic personality, Excellent communication skills


Key Responsibilities

Guest Service Excellence: Greet and guide guests with a friendly and proactive approach, ensuring a positive experience throughout their stay. Anticipate guest needs and provide personalized assistance.
Front Desk Operations: Manage room assignments, check-ins, check-outs, and telephone inquiries efficiently. Handle billing, collections, cash management, and reservations accurately.
Night Audit & Shift Management: Work night shifts as required, performing night audits and executing end-of-day closures. Ensure all procedures are correctly followed during the night shift.
Loyalty and Sales Initiatives: Promote and apply the hotel’s loyalty program to enhance guest engagement. Identify business opportunities by implementing same-day selling, upselling, and cross-selling strategies to maximize revenue and occupancy.
Commercial Agreements & Channel Management: Ensure the correct application of commercial agreements, promotions, billing processes, and credit policies. Monitor room availability across distribution channels and adjust rates accordingly.
Interdepartmental Collaboration: Work closely with various hotel departments to maintain a seamless service delivery and guest satisfaction. Foster a professional, positive, and high-quality work environment.
Issue Resolution: Efficiently manage guest complaints or incidents, ensuring timely resolution and escalation to supervisors when necessary.

This role is perfect for a proactive individual with a passion for hospitality. If you are eager to contribute to a high-performing team and help deliver outstanding guest experiences at DoubleTree by Hilton Madrid Prado, we encourage you to apply.

Night Auditor

A2hotels es una cadena de hoteles familiar con más de 40 años de experiencia ubicado en Cataluña.

Nace para dar respuesta a un cliente autónomo, que reserva directamente sus vacaciones y que quiere y necesita que se conteste de forma rápida a su demanda.

A2hotels dispone de 4 hoteles de 3 y 4 estrellas ubicados en Cambrils, Baqueira y Calella. Todos ellos con un sello común: hoteles de alta relación calidad precio.

Registrándote en A2hotels, te beneficiarás de grandes descuentos y oportunidades exclusivas pensadas únicamente para nuestros usuarios. Además, recibirás en tu correo todas las ofertas que nuestros hoteles ofrecen a sus clientes.

En Augustus Hotels, necesitamos incorporar un/a Recepcionista de noche proactivo/a y con vocación de servicio, para garantizar una atención excepcional a nuestros huéspedes. 

Principales funciones:
•	Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amable.
•	Atender consultas, peticiones y posibles incidencias de los huéspedes durante la noche.
•	Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
•	Realizar tareas administrativas.
•	Supervisar la seguridad del hotel, asegurándote de que todas las áreas estén en orden y reportando cualquier incidencia.
•	Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.
•	Preparar la recepción para el inicio del turno matutino.


Requisitos:
•	Experiencia previa en recepción, atención al cliente o un puesto similar preferiblemente en el sector hotelero.
•	Idiomas requeridos: catalán, castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
•	Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
•	Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
•	Capacidad para manejar situaciones de emergencia o imprevistos de manera calmada y profesional.
•	Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.


Se ofrece:
•	Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
•	Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.


¡Esperamos tu candidatura!

RECEPCIONISTA DE NOCHE

Importante grupo hotelero de implantación nacional, en continua expansión y desarrollo, con implantaciones en Barcelona, Madrid, Valencia y Canarias entre otros. Enfoque de negocio multisegmento (vacacional, empresa, grupos, cci, etc.)

Hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana, cerca del centro histórico.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

-Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out. 
 -Responder a consultas generales.
 -Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras. 
 -Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente. 
 -Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar) 
 -Revisar casos diarios 
- Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva. 
 -Amante y potenciador del trabajo en equipo. 
 -Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca. 
 -Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel. 
 -Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción. 
 -Supervisa el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios para reducir los reembolsos. 
 -Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria. 

RECEPCIONISTA NOCTURNO - HOTEL 4*

En Ankaa somos mucho más que un hotel: somos una familia hotelera comprometida con ofrecer un servicio auténtico, cercano y excepcional. Ubicados en una zona elevada de Porto Cristo, combinamos una atmósfera cálida con una visión clara: reinventarnos constantemente para generar impacto emocional en nuestros huéspedes y convertirnos en un referente de hospitalidad original y humana.

Nuestra misión es crear experiencias memorables a través de la excelencia, la personalización y una atención genuina. Nuestros valores: autenticidad, pasión por el servicio, respeto, alegría, sostenibilidad, integridad e innovación, guían cada interacción y cada detalle del día a día.

Formar parte de Ankaa significa crecer en un entorno donde cada persona cuenta, donde las ideas se escuchan y donde el espíritu de equipo es fundamental. Buscamos talentos que quieran construir, brillar y evolucionar con nosotros.

En Ankaa buscamos una persona responsable y tranquila para el turno de noche, que garantice la seguridad, atención al cliente y el correcto cierre/seguimiento de la operativa nocturna.

Funciones principales
•	Atención a huéspedes durante la noche (llegadas tardías, incidencias)
•	Rondas y supervisión general de zonas comunes
•	Preparación de reportes nocturnos y seguimiento de pendientes
•	Cierres, cuadre, informes

Requisitos
•	Se valorará experiencia previa como sereno o night auditor
•	Alto sentido de la responsabilidad y capacidad de reacción
•	Trato correcto y calmado con el cliente
•	Buen nivel de español
•	Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas)
•	Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros)

¿Qué ofrecemos?
•	Incorporación a un equipo estable y en crecimiento
•	Formación inicial y acompañamiento
•	Buen ambiente y posibilidad de desarrollo

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

Gestion de establecimientos hoteleros en la comunidad de madrid

Incorporándose como Front Desk Employee en un boutique Hostal ubicado en Sol y situado en Calle de la Victoria, 1, Madrid, España, asumirás tareas clave durante la jornada nocturna intensiva para garantizar la experiencia del huésped. Se oferta 1 plaza en la categoría Empleado con contrato Indefinido.  Residencia: Provincia vacante. Titulación mínima requerida: Bachillerato/COU. Se requiere 1 año de experiencia. Idioma obligatorio: Español  e Ingles, Jornada: Turno de NOCHE

Responsabilidades: Recepción y atención personalizada, gestión y confirmación de reservas, procesos de check-in/check-out, emisión de facturas, control de llaves y habitaciones, resolución de incidencias, comunicaciones telefónicas y digitales, registro y reporte nocturno. Keywords aplicables: atención al cliente, reservas, check-in, check-out, facturación, gestión de incidencias, manejo de sistemas de gestión hotelera, comunicación.

Requisitos: Español bilingüe fluido; formación mínima Bachillerato/COU; experiencia previa de al menos 1 año en recepción; dominio de herramientas informáticas y PMS; capacidad para trabajar de noche con autonomía, puntualidad, atención al detalle y trabajo en equipo.

Beneficios: Estabilidad por contrato indefinido, integración en equipo profesional, formación interna, remuneración acorde a jornada nocturna intensiva y oportunidades de crecimiento dentro del sector hostelero.

 Recepcionista Nocturno Inglés Profesional Contrato Indefinido Madrid

Grupo Bordoy tiene un modelo de negocio basado en 3 divisiones. Hoteles, bodegas de vino y gestión de solares y naves industriales

Bordoy Hotels, reconocida cadena hotelera que se encuentra en pleno crecimiento, busca una persona responsable, amable, resolutiva para incorporarse al equipo de recepción como  Recepcionista de noche para su hotel de Valldemossa. Si te apasiona el trato con el cliente, eres resolutivo/a esta es tu oportunidad!!! 

Funciones principales:

•	Realizar check-ins y check-outs 
•	Elaborar reportes diarios y el cierre de caja.
•	Gestionar reservas, cancelaciones y atención telefónica.
•	Brindar una atención cercana y profesional a nuestros clientes.

Requisitos:

•	Experiencia previa en recepción hotelera.
•	Nivel alto de inglés (imprescindible) y Alemán.
•	Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas básicas.
•	Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.

Se valorará:

•	Conocimientos de Avalon.
•	Actitud proactiva, autonomía y capacidad de resolución.
•	Otros Idiomas


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Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Recepcionista turno de noche (Night Auditor)

RECEPCIONISTA DE NOCHE – Hotel 4★ | Escaldes-Engordany (Andorra)

Night Auditor

RECEPCIONISTA DE NOCHE

RECEPCIONISTA NOCTURNO - HOTEL 4*

SERENO/NIGHT AUDITOR HOTEL ANKAA

Recepcionista Nocturno Inglés Profesional Contrato Indefinido Madrid

Recepcionista/conserje de noche Hotel Valldemossa

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

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