Descripción del empleo
Mision del puesto Realiza el mantenimiento de la estructura informática dentro del hotel, que incluye labores como arreglo de hardware, actualización de software y programas, así como velar por el buen funcionamiento de los equipos y periféricos e intervenir en caso de que ocurra un problema dando reporte continuo a la central.Requisitos del perfil Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado. Experiencia y conocimientos previos: Grado en Informática.Hardware, programación, comunicaciones, antivirus.Experiencia de 1 año.Inglés nivel medio.Word, Excel, P.Point nivel experto.Competencias clave (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias): Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa. Adaptación al cambio . Orientación al cliente a través de la excelencia.Trabajo en equipo y cooperación.Aprendizaje continuo.Anticipación y resolución de problemas.Orientación a resultados / objetivos.Planificación/ priorización. Otros requisitos deseables (no imprescindibles): Máster en Sistemas informáticos. Sistemas hoteleros, sistemas contables. Experiencia de 3 años .Funciones y tareas principales del puesto Apoyo y soporte técnico, copias de seguridad y tareas de comunicación y redes. Cobertura Gustómetros. Mantenimiento del equipo informático, reparación y cambios de piezas en servidores, equipos y periféricos de todo el hotel.Investigación y desarrollo. Mejora y simplificación de sistemas, tareas, procesos, labores, estructuras, seguridad, etc… Comprobación facturas de servicios. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. Participar en reuniones periódicas de departamento. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera. Poner en conocimiento de su responsable jerárquico los riesgos y peligros que haya detectado él mismo o los trabajadores de su área, así como las sugerencias en materia preventiva le hagan llegar los trabajadores bajo su mando. Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe. Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa.
