Descripción del empleo
Misión del puesto Gestionar la cotización, negociación y contratación de grupos MICE para los hoteles asignados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio grupal. La posición es clave para maximizar los ingresos de habitaciones, salas, F&B y otros servicios asociados, garantizando una excelente experiencia para el cliente y una coordinación eficiente con los equipos operativos. #LI-AC1 ¿Qué tendrás que hacer? 1. Gestión comercial y negociación de grupos • Gestionar leads MICE de más de 10 habitaciones, elaborando propuestas comerciales alineadas con la estrategia de negocio. • Negociar condiciones, contratos y servicios para maximizar la rentabilidad de cada oportunidad. • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales establecidos. 2. Seguimiento de resultados y estrategia MICE • Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas de habitaciones, salas, F&B y otros ingresos asociados a grupos. • Aplicar la estrategia de pricing y segmentación definida junto a los equipos de Revenue y Ventas. • Participar en el seguimiento de KPIs, oportunidades comerciales y evolución del negocio MICE. 3. Coordinación operativa y gestión de clientes • Mantener actualizada la información de grupos en las herramientas de gestión corporativas. • Coordinar el traspaso de expedientes y la comunicación con los equipos operativos de los hoteles. • Gestionar solicitudes procedentes de plataformas MICE y coordinar visitas de inspección para impulsar la conversión de negocio. ¿Qué buscamos? Formación y experiencia • Experiencia previa en ventas MICE, Group Sales o departamentos comerciales hoteleros. • Conocimiento del negocio de grupos, eventos y reuniones dentro del sector hotelero. • Valorable experiencia en gestión de clientes corporativos y plataformas de captación de leads MICE. Conocimientos técnicos • Manejo de herramientas de gestión de grupos y sistemas hoteleros. • Conocimiento de estrategias de pricing y segmentación comercial. • Dominio de Microsoft Office. • Inglés profesional. • Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.